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中国信通院铸基计划
办公即时通信软件安全标准贡献单位

环信荣获中国信通院铸基计划“办公即时通信软件安全标准贡献单位”

互联网周刊
2021年度产品奖

环信全球消息云荣膺“2021年度产品”奖

华为
2021年度云原生技术创新奖

环信全渠道智能客服荣获华为2021年度云原生技术创新奖

华为
2021年度华为云市场优秀伙伴先锋SaaS商家奖

环信荣获华为云2021年度华为云市场优秀伙伴“先锋SaaS商家奖” 

InfoQ
2021年度技术发展驱动力奖

中国最具影响力的技术社区InfoQ举办的合作伙伴年度盛典上,环信荣膺“2021年度技术发展驱动力奖”该奖项致力于发现推动技术浪潮向前涌动的引力,表彰对技术发展起到驱动作用的企业。

互联网周刊
2020年度SaaS企业 TOP100

发展壮大,长期可持续,靠的是一种在根本上真正的研发。环信荣获2020年度SaaS企业 TOP100。

华为
2020年度优秀严选伙伴应用创新奖

环信荣获华为云2020年度优秀严选伙伴应用创新奖。

中国电子商会
2020年度中国十佳呼叫中心

环信荣获2020年度中国呼叫中心硬件及软件设备提供商。

创业邦
2020中国新基建创新力量TOP100

日前,创业邦"2020年中国新基建创新力量榜单"揭晓,国内云通讯服务提供商、新基建的重要参与者环信,凭借其自主研发创新能力,作为IM云通讯行业的优秀代表成功入选此榜单。

互联网周刊
2020年度新基建产业领军企业100强

今年《政府工作报告》中,首次提出“两新一重”(新型基础设施建设,新型城镇化建设,交通、水利等重大工程建设)。新基建被提到前所未有的高度。环信跻身2020年度新基建产业企业100强。

互联网周刊
2020通信视频云服务解决方案提供商TOP50

环信音视频云荣获2020通信视频云服务解决方案提供商TOP50。

互联网周刊
2020智能客服创新排行榜

2020智能客服创新排行榜出炉,全媒体智能客服SaaS平台——环信客服云荣膺榜首。

互联网周刊
2020年度云通讯产品创新奖

在最近结束的“2020创新型国家发展论坛”上,环信即时通讯云荣获《2020年度云通讯产品创新奖》,一步一步夯实了中国即时通讯云服务商的地位。

36Kr
2020企服金榜

环信荣获36氪WISE2020企服金榜-智能客服最佳解决方案。

华为云
行业首家通过华为云“鲲鹏”认证

环信即时通讯云完成华为云鲲鹏云服务兼容性测试等认证,正式成为国内行业首批华为云鲲鹏伙伴。

艾媒
2020中国金指尖奖

“2020中国金指尖”最终获奖名单揭晓,近120家企业摘得桂冠。其中,环信荣获2020年最佳企业服务平台。

艾瑞
2020艾瑞企业服务奖

近日,《2020艾瑞企业服务奖》评选榜单正式对外公布,环信荣膺“销售客服企业服务奖”。

沙利文
沙利文《2019年中美人工智能产业及厂商评估白皮书》环信荣膺上榜!

报告深度分析了中美人工智能产业技术、人才、政策等方面的近期动态,归纳出人工智能产业的最新发展趋势。其中环信作为中国智能客服行业的标杆企业荣膺上榜!

互联网周刊
2019人工智能分类排行-智能客服行业榜首

《互联网周刊》研究院发布2019人工智能分类排行,其中环信凭借领先的AI算法能力、完善的AI工程能力,以及包括在保险、证券、金融、教育、物流等行业的头部客户占比优势。

互联网周刊
2019年度SaaS(软件及服务)排行第二

环信客服云(Customer Engagement Cloud)是基于新一代移动互联网技术和人工智能技术的全媒体智能客户关系中心。全媒体接入系统包括网页在线客服、社交媒体客服(微博、微信)、工单、APP内置客服和呼叫中心等全渠道均可一键接入一键应答。


To B 头条
ToB行业影响力·产品榜

在2020年伊始,「ToB行业影响力·产品榜」发布,盘点了大量优秀的ToB产品,环信客服云上榜。

CSDN
原力计划TOP50

2020年1月初,环信入选CSDN技术品牌影响力榜单TOP50,和BAT同台竞技。

艾媒金榜
2019企业服务品牌排行榜智能客服TOP10

近期,艾媒金榜,2019企业服务品牌排行榜智能客服TOP10出炉,环信智能客服实力上榜,位居行业TOP4。

2019创业服务商排行榜
TOP50

2019创业服务商TOP50:环信凭借AI强势入榜。客服行业正成为人工智能升级改造特定产业,提高效率,降低人力成本的一个大规模落地标杆行业。“工欲善其事,必先利其器“,环信机器人——智能让商业更美好,将是客户服务行业实现人工智能升级的利器。


2019企业服务(TO B)排行榜
垂直行业TOP1

近日,2019企业服务(TO B)排行榜发布,环信荣膺垂直行业TOP1。环信,从针对移动开发者的即时通讯云、音视频云产品来“连接人与人”,拓展到用AI驱动的全渠道接入客服云,环信机器人来“连接与人商业”,客户群体也逐渐从移动开发者、SMB客户覆盖到政企客户和世界500强企业。

2019云计算企业排行榜
IM云行业唯一上榜

2019云计算企业百强发布,环信IM云行业唯一上榜。

CTI论坛
2019年度"编辑推荐奖"

12月20日,由中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站CTI论坛(www.ctiforum.com)主办的“行业应用及市场分析主题沙龙暨2019年度CTI论坛编辑推荐奖颁奖”活动在北京成功召开,环信智能客服产品荣获“2019年度CTI论坛编辑推荐奖”。

2019企业云服务大会
2019年度最具创新云服务产品奖

ECSC 2019“智云奖”作为云计算领域有影响力的奖项之一,旨在表彰一些在云计算领域开拓创新,并为市场提供了先进、独特的产品和服务的公司或个人,为行业树立新标杆。

第八届中国财经峰会
2019行业影响力品牌

近日,以“新时代:大变局与新动力”为主题的2019第八届中国财经峰会在北京落下帷幕。作为国内的企业级软件服务提供商,环信在此次峰会上荣获“2019行业影响力品牌”。

新浪财经
科创板潜力公司百强

由新浪财经主办的科创板潜力企业百强评选在新浪总部揭晓帷幕,现场监管人士、创投大佬、投行人士、科技创新企业以及关注科创板发展的业内人士共同探讨中国资本市场发展的新趋势、科创板的划时代意义。

Xtecher
2018“十大最具价值”科技创新创业项目

由国家发改委中国投资协会投资咨询专业委员会与 Xtecher 联合主办的《2018智·创未来大会》——首届“十大最具价值”科技创新创业项目颁奖暨科技创新创业企业联盟启动仪式在北京盛大举行


CSIC2018
2017-2018最佳SAAS品牌服务商

由中国云体系产业创新战略联盟联合中国信息化联盟、CIO时代、拓普会展(上海)有限公司共同举办的2018中国SAAS应用大会(CSIC2018)在上海圣诺亚皇冠假日酒店盛大召开。围绕“助力企业数字化转型”主题,通过论坛+展览的形式,集中展示了SaaS领域的新技术、新产品、新成果和解决方案。


中国客户管理产业创新联盟
2018中国客户管理创新成果奖

由中国产学研合作促进会指导,中国客户管理产业创新联盟主办、清华大学中国企业研究中心联合主办的“2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛”在清华大学落下帷幕。凭借创新的“低成本可持续运营的客服机器人解决方案”,环信机器人通过清华大学严苛的评委会认定从众多参评产品中脱颖而出,成为唯一入选智能客服企业,荣获“2018中国客户管理创新成果奖(创新产品)”。


爱分析
2018中国云计算创新企业榜

“2018爱分析·中国云计算高峰论坛”在京顺利召开,爱分析基于近两年来对云计算领域数百家优秀企业的调研,严格评判各领域各家云计算企业的竞争力,正式发布“2018爱分析·中国云计算创新企业榜”,环信经过各项严苛评定强势入选荣膺云客服行业第一名。


CTI论坛2018年度编辑推荐奖
人工智能产品

12月20日,2018年度CTI论坛在北京中关村创业大街成功召开,论坛现场在近两百名呼叫中心行业专家、主流厂商以及行业用户的见证下,环信凭借创新的“低成本可持续运营的客服机器人解决方案”荣获“CTI论坛2018年度编辑推荐奖-人工智能产品”

创业黑马
2018企业服务产品TOP50

12月16日,由创业黑马主办、i黑马&数字观察承办的2018黑马社群大会暨企业服务产业独角兽峰会在京圆满落幕,会上发布了《2018企业服务产品TOP50榜》。


创业家&i黑马主
2018中国企业服务产业独角兽

由创业家&i黑马主办的“2018企业服务产业独角兽峰会”在京举行。大会正式发布了《2018中国企业服务产业独角兽》,环信作为国内拥有从云通讯到云客服,再到智能机器人的完整一体化产品技术储备企业服务公司实力上榜

创业邦100未来领袖峰会
2018中国企业服务创新成长TOP50

由创业邦主办的“2018创业邦100未来领袖峰会”在北京国家会议中心隆重举行,环信凭借成熟的"PaaS+SaaS"产品矩阵,扎实的私有云部署交付,以及良好的大客户口碑,再次斩获“2018中国企业服务创新成长TOP50”。


2018中国企服行业榜单
卓越产品奖

「2018企服行业榜单」评选活动由企服行业头条首次发起,另外将有50+投资机构、媒体机构以及研究咨询机构共同参与评审,环信凭借在企业服务领域耕耘多年,荣获2018中国企服行业榜单-卓越产品奖。


2017CRM/数据服务领域
十大网红品牌

TO必问和企业头条联合发布,2017年中国企业服务市场,各公司代表人物和品牌在自己所处领域的声量排行。


2017年度CEIA中国企业IT大奖
最佳客服SaaS提供商奖

2017年度CEIA中国企业IT大奖近日在京正式发布。包括亚马逊、阿里云、华为、IBM、Salesforce、Google等巨头,以及一批国内的SaaS企业纷纷上榜,其中环信凭借在AI等前沿领域的快速落地以及成熟的行业解决方案能力荣膺最佳客服SaaS提供商奖。


商业伙伴咨询机构
2017年中国云计算500强(Cloud500)

2017 Cloud500榜单,由中国最具实力的500家云计算公司组成,入选企业涵盖公有云、私有云与混合云等多种业务类型,是对中国云计算生态系统现状骨干力量的完整呈现。

创业邦10周年
2017中国企业服务创新成长50强

2017年企业服务峰会将在现场发布中国企业服务创新成长50强榜单,此次榜单将关注企业服务全领域,涉及云服务、大数据、营销服务、移动办公、人力&财税&法务等多个行业,旨在通过榜单鼓励更多初创及成长型企业在企服领域的不断创新与发展。


互联网周刊
2017年度最佳智能云客服产品奖

2017年12月18日(周一),以“当下的力量”为主题,由中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心、eNet硅谷动力共同主办的“2017第十五届中国互联网经济论坛”在中国大饭店(北京)隆重举行。会上为年度的风云人物及互联网产品颁发了代表Internet精神和认知的金奖,其中,环信客户互动云荣获“2017年度最佳智能云客服产品奖”。

ECI艾奇奖
大数据应用创新奖

ECI Awards(全 称Entrepreneurship, Creativity & Innovation Awards,简称艾奇奖)国际数字商业创新大奖,作为全球率先定位于数字商业领域并以“创新(Innovation)”为评估标准的创新奖项,通过对具有商业应用价值的创新作品(包括商业模式、产品、技术、服务、营销、管理等)以及创新人物与机构的表彰,激励创造、引导创新、定义未来。

客户世界
2017年度编辑推荐品牌

《客户世界》编辑推荐年度榜单的设立目的是致力于推动中国客户中心及其关联产业的技术发展和应用实践。透过《客户世界》杂志社资深编辑团队、编委成员(杂志顾问委员会和编辑委员会委员)一年以来的观察和体验,结合客户中心领域本年度产业热点,通过读者评议、网站投票、行业报告等多项指标综合表现进行评定产生。

ISO270001

ISO27001 信息安全管理实用规则ISO/IEC27001的前身为英国的BS7799标准,该标准由英国标准协会(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修订而成的。1999年BSI重新修改了该标准。BS7799分为两个部分:BS7799-1,信息安全管理实施规则BS7799-2,信息安全管理体系规范。

ISO9001

ISO 9001是由全球第一个质量管理体系标准 BS 5750(BSI撰写)转化而来的,ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架,全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO 9001不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。

CMMI
3级国际认证

CMMI全称是Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成(也有称为:软件能力成熟度集成模型),是美国国防部的一个设想,1994年由美国国防部(United States Department of Defense)与卡内基-梅隆大学(Carnegie-Mellon University)下的软件工程研究中心(Software Engineering Institute,SEISM)以及美国国防工业协会(National Defense Industrial Association)共同开发和研制。

中国财经峰会
2017最具成长价值奖

中国财经峰会设立于2012年,是集国内众多财经及大众媒体之力打造的一项大型活动品牌。本次峰会的“2017最具成长价值奖”致力于表彰在企业自身发展中不断创新、对行业有着深度思考与实践的快速成长企业,这些企业推动着商业模式创新转型,树立了行业创新典范。

CTI论坛
2017年度编辑推荐奖

CTI论坛(www.ctiforum.com)定位于中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站,重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。作为中国大陆的专业在线媒体和信息服务机构,依托多年来积累的强大行业资源和经验,和广大用户一道,推选出2017年度ICT领域(呼叫中心、企业通信、增值电信等)的优秀技术产品、解决方案、从业人员。

WOO世界O2O组织
OSCA2016最佳服务商奖

世界O2O组织是一个专注于全球电子商务领域的中立、独立的非赢利性行业组织 ,其主要发起单位和成员均为全球主要从事移动电子商务、投资方面公司的创始人、CEO、董事长。

中国电子商会
2017年度全媒体智能客服最佳解决方案奖

呼叫中心与客户关系管理专业委员会成立于2003年4月,由全国从事与呼叫中心与客户关系管理,电话客户服务相关业务的运营商、制造商、供应商、用户等单位以及一切关心和推动中国呼叫中心与客户关系管理事业发展的企事业单位和社会各界人士自愿组成,在政府有关部门备案,业务上受中国电子商会领导。

猎云网
2016年度最佳企业服务商

2016年中国创投产业急剧变革,大量创企涌现,各路资本奔涌而至,产业激烈调整时代谁才是弄潮儿?哪家公司才是明日巨头?谁最能点手成金,哪家VC在市场满誉而归?作为创投产业的参与者,猎云网本着公平公正原则发起本次评选,希望与行业人员一起发现优秀和鼓励业内标杆,促进产业健康发展。注明:所有12大奖项评选结果均为线上投票和专属评委会审核综合评定得出。

2016金耳唛杯

“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选活动的前身是由客户世界机构联合CNCCA创办于2005年的“中国最佳呼叫中心”年度评选活动。自创立之日起即以其学术性和实践精神,逐步发展成为中国客户中心行业发展的风向标。评选活动的目的是在全社会各行业普及和推广客户服务管理的理念,提升客户中心运营管理水平,建立国际化的客户中心标准及交流体系,推动客户中心相关产业在中国的发展。通过此前十多年的发展,评审工作取得了非常良好的行业推动成果。

CHINA BANG awards
2016年度最具科技创新奖

2011年,由动点科技TechNode主办并发起了CHINABANG Awards年度评选活动。整个评选过程由普通网民提名和投票,众多行业专家和媒体记者共同监督,保证了奖项的开放性和公平性。CHINABANG Awards一直致力于关注和发掘中国创业创新,打造独立精神的年度评选活动。

2015金耳唛杯
中国最佳客户中心技术产品

“金耳唛杯”中国最佳客户中心年度评选活动的设立,其目的在于通过奖项的评选活动,在社会各行业普及和推广客户服务管理的理念,提升客户中心运营管理水平,建立行业性客户中心标准体系,推动客户中心行业发展。这项荣誉将授予那些在客户中心行业发展各领域取得优异成绩的机构及人员,以表彰他们在过去一年中为客户中心行业的发展以及本企业客户中心的建设、运营及客户管理能力的提升所作出的贡献,同时也为他们推动整个客户服务管理产业在中国的发展给予肯定。

CTI论坛
2015年度编辑推荐奖

CTI论坛定位于中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站,重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。作为中国大陆的专业在线媒体和信息服务机构,依托多年来积累的强大行业资源和经验,和广大用户一道,推选出2015年度ICT领域(呼叫中心、企业通信、增值电信等)的优秀技术产品、解决方案、从业人员。

2015易观之星
年度大奖

“易观之星”奖项评选是中国互联网年度盛大评选活动,基于易观中国互联网商情系统、中国数字消费者行为分析等多套数据系统,依托易观独家研发的实力矩阵模型,向中国创新产业及投资者推荐创新技术、应用及开放平台商等优秀案例。易观之星年度大会已成功举办七届,今年更是重磅提出“数字用户资产管理”,力求集聚行业力量探讨如何用大数据丈量创新的空间,量化变革的效率,发挥大数据在企业发展变革过程中的价值。

CHINA BANG awards
2015年度最佳营销公司最具人气奖

2011年,由动点科技TechNode主办并发起了CHINABANG Awards年度评选活动。整个评选过程由普通网民提名和投票,众多行业专家和媒体记者共同监督,保证了奖项的开放性和公平性。CHINABANG Awards一直致力于关注和发掘中国创业创新,打造具有独立精神的年度评选活动。

2014快公司
中国最佳创新公司50

美国著名商业杂志Fast Company中文版—《快公司》评估了上千家企业的创新表现,以发现能够改变未来的观点,创意,人物,设计及技术元素,从中挑选出拥有伟大想法以及强烈愿景的公司,推出了2014年中国最佳创新公司50榜单,把他们的创新智慧公诸于众。

51CTO评选-2014IT印象
最佳开发工具奖

3月12日,在51CTO所举办的“2014IT印象”企业级IT产品、品牌年终评选中,环信的第三方SDK接入工具即时通讯云平台脱颖而出,荣获“最佳开发工具”大奖。

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