环信客服云周刊第94期

环信客服云周刊
—第94期—Easemob Customers Weekly

本周头条

相信有很多初入呼叫中心的新人在工作中都有“电话恐惧症”，具体表现为：一和客户或同事用电话沟通，就支支吾吾词不达意，内心恐慌，甚至出现张口结舌的局面。
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行业新闻

又到一年315，对于许多企业的客服部来说这一天乃至这一段时间都如临大敌。山雨欲来风满楼，谁家客服的眼泪没在飞？
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行业活动

【活动时间】：即日起至疫情结束

【活动介绍】：环信客服云全线产品（包含在线客服、APP客服、智能客服、云呼叫中心、视频客服）推出对教育、医疗行业新客户让利免费使用3个月。
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社区活动

“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼，那如何做到这一点呢？
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部门这个月又走了3个，咳，估计我也快了！一首《凉凉》，送给自己。
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