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—第70期—Easemob Developers Weekly
本周头条
环信公开课第十期--环信3.0实时音视频解析
APP如何快速实现实时音视频功能?音视频开发过程中遇到坑怎么处理?视频聊天想加入更多新玩法?环信公开课第十期(2017.3.30 19:00)●环信SDK3.0实时音视频讲解,学习环信音视频开发,让你的APP聊起来!
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产品快递
环信移动客服v5.13发布——支持接收并播放微信小视频,支持向工单系统提交工单
移动客服系统支持接收并播放微信小视频。客服与微信网友聊天时,若收到对方发来的微信小视频,可以直接点击视频进行播放。视频支持全屏切换。视频消息可以在历史会话等页面查看,并支持导出和下载(导出文件中包含视频消息的下载地址)。
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行业新闻
环信生曦:全媒体客服如何做好信息共享设计
经过数十年的沉淀,国内客户中心正从话音呼叫中心、网页端客服向全媒体架构的统一客服平台升级,有调研机构预计2017年全媒体客户中心将进入高速发展期。作为传统呼叫中心的继任者,全媒体客户中心将在技术上如何演进?
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社区活动
【公告】全新的环信移动客服访客端SDK正式发布
全新的环信移动客服访客端SDK正式发布,功能全面升级,性能大幅优化:我们将基于新的移动客服访客端SDK陆续推出消息预知、多端消息漫游、设备信息获取等功能,为您提供最完美的客服体验!
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一言不合他就花2小时写了一个Slack的聊天机器人(猛戳下载源码)
2016年作为人工智能元年,聊天机器人(Chatbot)在各大行业的应用方兴未艾。近日,IMGEEK开源社区热心开发者&朝阳区群众“晨星桑”一言不合他就花2小时写了一个Slack的聊天机器人,猛戳“了解更多”下载GitHub源码。
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