环信客服云周刊第112期

环信客服云周刊
—第112期—Easemob Customers Weekly

本周头条

目前还在为揣测访客会咨询什么问题而绞尽脑汁吗？还在为了配置一些常用问题而濒临崩溃吗？那小编可以告诉您啊，可真是想多了，想太多是真的很累。
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行业新闻

世界上最遥远的距离不只是生与死，而是环信智能客服机器人如此优秀，您却还不知道；世界上最近的距离不只是心与心的贴近，而是环信智能客服机器人与您之间就差一个注册开启试用的距离，您却还没有试用。
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社区活动

随着机器学习、自然语言处理、5G等技术的蓬勃发展，金融服务已进入蝶变期。智能渠道的广泛普及不仅改变了人们的交易方式与消费习惯，也重塑了用户的需求。
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今天我们以呼叫中心为例，从一个经历了人工智能训练师团队建设从0到1的过程的角度，做一些团队建设的回顾。
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