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—第113期—Easemob Customers Weekly
本周头条
环信智能客服机器人:什么是真的有优势?
您注册智能客服机器人了吗?您体验了智能客服机器人给自己业务带来的价值了吗?那您知道智能客服机器人新上线的答案组功能优势在哪里吗?
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行业新闻
程序猿福音,环信视频客服助力雍禾植发加码线上业务
如何高效准确清晰的进行面诊沟通,是医美行业服务线上化的最大挑战。雍和植发上线环信视频客服后,完美解决了这一难题。
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社区活动
完善投诉管控体系,根治客户投诉难题
数字经济时代的到来,携号转网的实施,以及《民法典》的推出,监管部门力度不断加强,通信运营商应对客户的投诉可谓是:刀山火海,水深火热。在目前整个社会服务行业中,专业投诉客户最多的,恐怕就是通信运营商了。
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5G行业专网在数字化时代的个性服务
互联网的飞速发展,简单的语音通信已无法满足一个行业内众多通信对象业务需求,业务服务的形态也发生了千变万化,技术实现的方式也飞速过度到基于数据通信基础之上的衍生创新。
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