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智能客服产业规模及市场空间分析

发布于 2019-07-30 14:27:05 | 阅读 31513

根据前述产业链分析,当前中国客服软件市场主要由电信运营商、呼叫中心设备厂商、传统呼叫中心厂商、传统客服软件厂商、系统集成商、云客服SaaS厂商、客服机器人厂商等构成。

一文看懂微信黑灰产业链:道高一尺魔高一丈

发布于 2019-07-24 16:03:26 | 阅读 27025

“微信在半小时之内封禁了3000万个微信号!”7月2日,这个消息点燃了网络,社交媒体上一片哀嚎。微信随即辟谣,“大规模封号是假的,但重拳打击用外挂的违规号是真的。”腾讯方面近日也向字母榜表示,微信打击外挂是常规行为。

2019年中国SaaS产业研究:高爆发期已过,但绝对不是衰退

发布于 2019-06-12 15:27:19 | 阅读 20256

在经历了“起步——发展——膨胀——沉思——调整......”的近15年时间里,国内SaaS产业在行业热点、区域渗透、应用更替等方面呈现了不同的特点。详细内容都在这部《2019年中国SaaS产业研究报告》中得到展现。

腾讯发布《2018中国移动游戏质量白皮书》一文读懂移动游戏产业发展

发布于 2019-01-07 16:56:22 | 阅读 23566

 1月7日消息,腾讯Wetest近日发布了《2018中国移动游戏质量白皮书》,白皮书详细描述了中国移动游戏的现状,面临的困难以及如何克服这些困难等。

中国客户管理产业创新联盟

发布于 2019-01-03 15:55:16 | 阅读 15259

2018中国客户管理创新成果奖

百度加码To B业务,BAT交战产业互联网

发布于 2018-12-19 11:36:03 | 阅读 18881

继腾讯、阿里之后,百度提升云计算地位,要加码To B 业务了。

环信荣登“2018中国企业服务产业独角兽”等两大榜单

发布于 2018-12-18 17:40:02 | 阅读 24715

12月16日,由创业家&i黑马主办的“2018企业服务产业独角兽峰会”在京举行。大会正式发布了《2018中国企业服务产业独角兽》和《2018企业服务产品TOP50》两份重磅榜单,环信作为国内唯一拥有从云通讯到云客服,再到智能机器人的完整一体化产品技术储备企业服务公司“独中双元”。

5G前夜,这里有影视产业的四个预测观点

发布于 2018-11-15 11:20:44 | 阅读 20505

2020年5G正式商用,在此之前,行业中的各家公司还有时间去思考、去准备、去尝试,在此之后,我们或迎来一个全新的内容新时代。技术永远不会止步不前,前面还有更多决策、更多挑战在等待着我们。

马化腾公开信:助力实体产业成长出更多世界冠军

发布于 2018-10-31 17:35:27 | 阅读 19851

在信里,马化腾向那些给腾讯提出意见与建议的用户和合作伙伴们致谢,“过去一年,我们看到很多用户与合作伙伴通过各种渠道对腾讯的发展提出了意见和建议。在此,我要向关心腾讯发展的每一位朋友道一声感谢。”

产业互联网和人工智能如何重塑中国经济?

发布于 2018-10-29 11:41:07 | 阅读 26280

在过去的十多年时间里,全球经济面临一个比较大的挑战就是如何重塑经济增长。2005-2014年,全球最发达的经济体的增长率长期停滞不前,急需要寻找一个新的经济增长驱动力量。

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