您的职责：
1.客户和用户满意度、活跃度、激活率指标的负责人；
2.实时监控全局指标、访问活跃度、用户粘性、各个模块的点击率、热点路径、客户反馈、每日新增；
3.结合数据，分析形成每日产品数据分析报表；
4.沟通协调解决数据分析中的问题；
5.与各部门沟通产品演进资源、进度、挖掘需求；
6.回访客户，做可用性测试，并分析访谈结果；
7.收集、聚类和提出需求，定期提供给产品经理；
8.确保日常运营的所有内容；

我们的要求：
1.数据驱动技术背景，懂得如何与各个部门及用户的沟通和协作；
2.对数据敏感，逻辑感强；
3.熟悉客服领域SAAS\PASS产品；
4.本科以上学历，4年以上工作经验；