在客服行业中的聊天是个技术活,聊不好就会聊秃噜皮,那如何成为会聊天的客服需要分为几步?
第一步:通过下列网址注册智能客服,让你的客服分分钟无限量接待访客,减少聊天窗口转瞬即逝访客留不住的概率。
https://kefu.easemob.com/mo/register?referrer=ai
第二步:配置智能客服知识库话术-配置风格:可盐可甜;系统操作可批量可单加,多种答案类型的加持让智能客服更会聊天。
第三步:开通访客端输入联想-猜你想问功能,智能客服会随着访客的输入节奏,来实时变更访客输入联想数据,还有什么能比这个更懂访客的心呢。
通过上述简单的三步操作,就可以让你的客服变成更会聊天的智能客服,嘿,你可别在犹豫了,快来体验体验是不是你的菜吧!