上周，美国图片分享社交媒体 Pinterest 收购了女士服饰电商平台 The Yes，这是其继去年 10 月推出 Pinterest TV，加入直播购物这一赛道后，在电子商务方面做出的又一动作。
据美国 Latana 网站发布的《Social Commerce Report 2022》，“社媒+电商”（Social E-Commerce）这一组合正一路高歌猛进。Statista 推算，到 2026 年，社交电商市场规模将从 2022 年的 9580 亿美元增长至 2.9 万亿美元。而到 2028 年，这一数字将增至 3.37 万亿美元。
Facebook 作为领头羊
作为社交电商的探路者，2014 年 7 月，Meta Platforms（Facebook）就在主页新增了一个“BUY”的按钮，帮助企业通过 Facebook 推动销售。用户可以直接点击购买产品，期间无需离开 Facebook 页面。
来源：Meta for Business 官网
2016 年，Meta 推出 Marketplace 功能；2020 年，扎克伯格又宣布为了更好地服务商家和消费者，建立了 Facebook Shops，并将此功能推行至 Instagram，用户不仅可以通过 Messenger、Instagram Direct 联系商家，还可用 WhatsApp 来咨询问题、以及追踪配送状态等。
2019 年，Instagram 推出“Check Out with Instagram”项目，允许顾客通过图片上的标签进入相应产品的购买页面；此后，Instagram 也在其 App 中不断加入新的购物和广告功能。
同时，社交媒体的新晋顶流 TikTok 也是动作频频，在中国的电商市场早已成熟后，TikTok 在国外与 Shopify 达成合作，Shopify 的商家可以在 TikTok 里插入购物视频广告；之后在英国和印度尼西亚也推出抖音电商，开放购物功能。
前文所提报告显示，截至 2021 年，Facebook 是全球最受欢迎的参与电商的社交媒体平台，市占率达 31%；其次是 Instagram，占比 23%；TikTok 占比为 8%。而其余微占比社交媒体包括 WhatsApp 和 Pinterest。
另一大社交媒体 Twitter 入局较晚，去年 7 月才开始测试购物版块（Shop Module）。上周三，Twitter 宣布新推出 Product Drops 这一功能，当卖家发布新产品时会自动通知消费者，但该功能目前只适用于 iOS 设备。
社交电商驱动因素
跨境电商出海的日益频繁，使各大卖家在社交媒体平台的营销逐渐达到饱和，此前《财经涂鸦》向业内从业者了解，卖家们对营销的高需求，不断抬高着社交媒体广告的收费，长此以往，通过高价来获取流量便显得不那么划算。
而对本身就自带流量的社交媒体来说，把存量用户全部转化为自有电商的潜在客户，提升每用户平均收入 ARPU（Average Revenue Per User），是大势所趋，对于社交媒体来说，同样面临“流量红利枯竭”的困境，进而选择迅速地入局电商赛道。
Statista 统计，2020 年，全球有超过 36 亿人在使用社交媒体；到 2022 年，社交网站的用户预计将达 39.6 亿，而到 2025 年，这一数字将增加至近 44.1 亿，即便如此，社交网站渗透率的 CAGR 已无法和过去相比。
近些年，Facebook 在美国市场的份额持续下降，从 70% 逐渐降至 36.64%，目前 MAU 超过 28.9 亿。其旗下还另外拥有三个社媒平台：WhatsApp、Facebook Messenger 和 Instagram，月活均超 10 亿。
据 statcounter 数据，截至今年 5 月，Facebook 依旧是全球社交媒体中市场份额占比最大者，高达 75.49%；紧随其后的分别是 Twitter、Pinterest 和 Instagram，占比分别为 7.52%、5.9% 和 5.31%。
来源：statcounter
对 Facebook 和 Pinterest 来说，ARPU 定义为给定地区在给定季度的总收入该地区在季度开始和结束时的 MAU 或平均 MAU 之比；而 Snap 和 Twitter 则将 ARPU 定义为季度收入与平均 DAU 之比。
Stock Dividend Screener 统计，从 2016 年-2020 年，Facebook 和 Pinterest 的全球 ARPU 持续上升，但前者较后者要高得多。
2021 年，Facebook 的 ARPU 较 2020 年同比增长近 30%，截至财年末期达到 41 美元；同样，Pinterest 的 ARPU 也一直在增长，2021 年虽仅有 5.79 美元，仍同比增长 36%。
对上述两个社媒来说，入局电商、继续带动 ARPU 增长似乎是锦上添花的事；但对 Twitter 来说，这是一件不得不做的事儿了。
2021 年，Twitter 的全球 ARPU 接近 21 美元，但自 2017 年起，其 ARPU 仅增长了 13%，甚至在 2020 年还从上一年的 19.69 美元降至 16.70 美元。这也不难解释从去年 7 月开始，Twitter 为何要在电商版块发力了。
来源：Stock Dividend Screener
同时，2020 年新冠疫情在全球的蔓延也使得电商得到空前发展，当线下店受到冲击，很多品牌意识到拥有自己的独立站或平台可能会分担一部分风险；且随着 Z 世代成为消费主力军，他们享受网络，乐于接受新鲜事物，社交媒体成为其生活不可分割的一部分，决定了线上购物将蓬勃发展。
据开篇所提报告，以居住在英国的 550 个居民为样本，49% 的 Z 世代和 66% 的千禧一代称有通过社交媒体购物的经历，并还会选择再次购物；只有不到 10% 的人表示并不考虑这么做。
原标题：海外社交媒体全面入局电商：疫情带动电商高增长诱人，「盘活」数十亿流量
作者：刘小七
