近日,36氪获悉,居家养老服务提供商小羊养老已获得数百万元种子轮投资,由个人投资者投资。本轮融资资金,将用于线上系统的研发,迭代,线下服务圈的扩张复制以及品牌推广等。
据《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》数据,2020年底,中国60岁以上老年人口已经达到2.6亿,我国已经是人口老龄化最严峻的国家,预计到2035年,我国60岁以上人口将突破4.18亿,占总人口的29%。届时每3人中就会有一个老年人。中国老年人人均年消费从11400元上升到了16307元,年复合增速9.4%,超过了一般行业的增长速度。按这样的预期来计算,2025年,中国老年人人均消费是2.5万,2030年是3.9万。2021年中国银发经济的市场规模大概在10万亿元。
在具体的场景细分里,相比社区养老和养老院养老,有90%的老人会选择居家养老。但居家养老场景,目前存在着响应不及时、诸多养老服务难以满足等痛点。
看到了行业痛点和赛道机遇,马辉带领团队切入了这个赛道,创立了小羊养老(北京倍孝顺科技有限公司,以下称作“小羊养老”)。创始人马辉曾担任中央广播电视总台国际在线频道负责人,曾在人人网担任项目运营总监;联合创始人王欣为资深互联网市场营销背景,从业十余年间先后担任多家互联网公司营销负责人。
专业的陪诊业务和适老化改造业务是小羊养老目前最主要的服务。区别于其它同类型的公司,小羊养老的模式是线上和线下相结合,线下以小半径服务圈的解决效率,以自有团队解决质量问题,同时能够复制的模式。
在项目运行的几个月时间内,小羊养老在北京实现线下两家爱老中心的开业,覆盖人口15万,其中老年人占比达到40%多。注册用户老人用户规模近4000人,销售转化接近50%,实现营收近10万元,人均消费接近500元。
目前小羊养老的盈利点包含四个方面:一是老年人用品销售,主要依托线下连锁门店和线上完成;二居家养老服务,目前主要是适老化改造和陪诊服务等;三是会员年费,为居家养老人士提供周期性服务;四是地方政府针对养老产业的持续性补贴。
在运营模式上,小羊养老不仅仅是通过自有线下店面与线上客户端稳定获客,更深入街道、社区,与居委会、家政、物业等结构建立了长期合作,通过B端合作伙伴,直接触达老人。
目前,整个养老赛道的竞争格局是多、散、贪。虽然看似从事该行业的公司不少,但是都大部分很难走出自己的区域,而且小公司游击队居多,大部分都是依靠当地政府关系的补贴在生存,整个赛道还处于一个非常早期的阶段。
马辉向36氪透露,公司正在寻求新一轮融资,用于支撑业务扩张。