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2018中国云计算创新企业榜:环信稳居云客服前列

发布于 2018-09-21 14:24:13 | 阅读 72499

9月20日,“2018爱分析·中国云计算高峰论坛”在京顺利召开,爱分析基于近两年来对云计算领域数百家优秀企业的调研,严格评判各领域各家云计算企业的竞争力,正式发布“2018爱分析·中国云计算创新企业榜”,环信经过各项综合评判强势入选爱分析中国云计算创新企业榜TOP50,荣膺云客服行业第一名。

环信客户互动云荣获“2017年度智能云客服产品奖”

发布于 2017-12-19 16:26:40 | 阅读 65174

获奖理由:它让沟通成本大幅缩减,它在“连接人与人”的即时通讯云基础上,拓展一条“连接人与商业”的新产品线,用AI和大数据赋能,趟出了客服行业人工智能落地在包括保险、证券、金融、教育等行业的一条阳光大道。

客服如何变为盈利中心?环信要把精准营销融入云客服

发布于 2016-11-23 18:56:09 | 阅读 49290

环信起家于IM(即时通讯云),2014年6月产品上线,随着业务逐渐完善,公司在IM产品线基础上增加了更加垂直的云客服产品,在2014年10月全力押注云客服。为了巩固优势,又增加人工智能业务,即客服机器人。经过一系列战略调整,环信的业务线包括即时通讯云、云客服和客服机器人三大块。

探索高效智能的云客服平台:提升服务新境界

发布于 2024-10-11 15:41:52 | 阅读 5639

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探索创新的云客服平台:提升客户服务新境界

发布于 2024-10-11 15:34:34 | 阅读 5465

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探索云客服平台,打造优质服务的智慧解决方案

发布于 2024-09-18 14:07:43 | 阅读 7245

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探索云客服平台的服务质量评估标准:追求卓越

发布于 2024-09-18 14:07:29 | 阅读 7594

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探索云客服平台的无限可能:服务创新的引擎

发布于 2024-09-18 14:07:16 | 阅读 6549

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探索云客服平台的智能客服助手:提升效率

发布于 2024-09-18 14:06:52 | 阅读 7238

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探究云客服平台的知识库管理:丰富服务资源

发布于 2024-09-18 14:05:50 | 阅读 7100

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