发布于 2020-10-28 17:54:56 | 阅读 71097
日前，创业邦"2020年中国新基建创新力量榜单"揭晓，国内较大的云通讯服务提供商、新基建的重要参与者环信，凭借其行业领行的自主研发创新能力，作为IM云通讯行业的优秀代表成功入选此榜单。
发布于 2020-09-11 16:18:00 | 阅读 69360
机器客服在以40-50%的比例代替人工客服的工作，而据近期的统计，当前客服机器人的日均服务已突破千万人次，在机票、酒店等场景的售后客服占比超过70%。传统客服向智能客服转型升级已经成为必然趋势。
发布于 2020-07-08 11:23:15 | 阅读 65822
作为中国较早较大的即时通讯云服务商，环信凭借其持续的创新产品力荣膺「2020年度云通讯产品创新奖」。
发布于 2019-10-22 12:20:33 | 阅读 70146
ECSC 2019“智云奖”作为云计算领域最具影响力的奖项之一，旨在表彰一些在云计算领域开拓创新，并为市场提供了先进、独特的产品和服务的公司或个人，为行业树立新标杆。
发布于 2018-12-14 15:54:08 | 阅读 65714
环信机器人通过清华大学严苛的评委会认定从众多参评产品中脱颖而出，成为唯一入选智能客服企业，荣获“2018中国客户管理创新成果奖(创新产品)”。
发布于 2018-12-14 15:52:55 | 阅读 65014
环信凭借成熟的"PaaS+SaaS"产品矩阵，扎实的私有云部署交付服务，以及良好的业务增速和大客户口碑，再次斩获“2018中国企业服务创新成长TOP50”。
发布于 2018-09-21 14:24:13 | 阅读 68918
9月20日，“2018爱分析·中国云计算高峰论坛”在京顺利召开，爱分析基于近两年来对云计算领域数百家优秀企业的调研，严格评判各领域各家云计算企业的竞争力，正式发布“2018爱分析·中国云计算创新企业榜”，环信经过各项综合评判强势入选爱分析中国云计算创新企业榜TOP50，荣膺云客服行业第一名。
发布于 2018-04-19 16:45:05 | 阅读 63662
环信作为国内唯一拥有从云通讯到服务云，再到智能机器人的完整一体化产品技术储备企业级服务公司获得互联网创新领域“十大最具价值”奖，让我们一起期待AI为行业和用户将带来的美妙变革。
发布于 2017-11-14 15:17:08 | 阅读 64019
作为大陆呼叫中心领域最具价值和影响力年度的奖项，旨意为总结和表彰呼叫中心领域的标杆单位及优秀个人，促进国内不同行业产业间的经验分享与交流学习，环信客户互动云凭借在包括保险、证券、电商、金融、教育等领域的一体化垂直解决方案和高用户满意度荣获“2017十佳运营服务创新奖”。
发布于 2016-07-08 11:27:44 | 阅读 238190
在Gartner的眼里，只有“拥有重塑行业的破坏性技术或商业模式创新”，才能被称为“cool”。酷公司需要具有领导某个垂直领域强大的、让人耳目一新的能力，稳健的把握了高热度的市场趋势。环信作为中国唯一SaaS客服厂商获此殊荣！
