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环信联合Gartner发布业界首个智能客服机器人报告

发布于 2017-07-19 13:28:11 | 阅读 41033

近日,环信联合Gartner发布了《智能客服机器人之客户服务行业最佳实践》报告。作为业界首个智能客服机器人选项报告,给方兴未艾的智能客服市场注入了一剂强心针,也给包括保险、证券、金融、教育、电商等强客服体验行业开辟了一条新的通途。

环信荣膺Gartner 2016 Cool Vendor,三大创新引领SaaS客服!

发布于 2016-07-08 11:27:44 | 阅读 241197

在Gartner的眼里,只有“拥有重塑行业的破坏性技术或商业模式创新”,才能被称为“cool”。酷公司需要具有领导某个垂直领域强大的、让人耳目一新的能力,稳健的把握了高热度的市场趋势。环信作为中国唯一SaaS客服厂商获此殊荣!

2023数据出炉,Careem成为中东超级应用的野心实现了吗?

发布于 2024-01-19 14:35:24 | 阅读 87132

Careem 成立于 2012 年,最初以打车业务起家,2019 年被 Uber 收购以后,将重点从移动核心扩展到成为超级应用程序。

12月拉美应用&游戏丨奈飞“GTA三部曲”同登下载榜,Garena漫改二游《Black Clover M》收入超百万

发布于 2024-01-16 17:17:26 | 阅读 14062

点点出海基于拉美地区 App Store 和 Google Play 两大应用市场,分别整理下载榜和收入榜 Top20 应用&游戏,希望帮助从业者更好地了解海外最新的产品趋势和变化。

继Tabby后,Tamara成为中东先买后付领域又一独角兽

发布于 2023-12-25 14:08:54 | 阅读 13942

据彭博社消息,沙特阿拉伯金融科技公司 Tamara 在最新一轮股权融资中获得 3.4 亿美元投资,估值超过 10 亿美元。

突然暴雷!MariaDB 决定放弃两款战略产品!

发布于 2023-10-30 16:32:09 | 阅读 13056

MariaDB 钱快花完了!”MariaDB 因面临财务挑战而不得不重组业务,而放弃了两款核心产品的决定,却没想到遭到业内专家的猛烈抨击。

Counterpoint Research:上半年智能手机ODM出货量同比仅下降6%,总体市场同比下降12%

发布于 2023-10-13 16:43:13 | 阅读 13443

根据 Counterpoint Research 最新发布的全球智能手机 ODM 报告与追踪数据显示,2023 年上半年,原始设计制造商/独立设计公司(ODM/IDH)的智能手机出货量同比下降 6%,相比之下总体市场同比下降 12%。

这款 7k Star 的国产监控系统,真不错!

发布于 2023-10-11 14:18:26 | 阅读 17768

监控就是运维的眼睛、研发的“免死金牌”,程序员“明哲保身、自证清白”的必备利器!

谷歌AI机器人Bard迎来更新:支持插件功能,可进行事实核查

发布于 2023-09-21 18:11:44 | 阅读 14310

谷歌对其生成式人工智能机器人 Bard 进行了一系列更新,使其具备了对答案进行事实核查、以及分析用户的谷歌个人数据等能力。

IPO解读:商品配送鼻祖Instacart曲折上市,业务模式如何持续“绚烂”?

发布于 2023-09-15 13:59:44 | 阅读 14908

近日,美国商品配送业的鼻祖 Instacart 重新启动了 IPO,并于 9 月 11 日,更新了招股书,将发行价定为每股 26-28 美元,计划融资 6.16 亿美元。

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