发布于 2017-03-29 16:40:28 | 阅读 38663
本次更新的主要内容为：新增实时视频、消息回撤、显示APP访客端的设备信息功能（均为增值服务），以及其他优化。优质的选择，环信移动客服。
发布于 2017-03-29 15:34:12 | 阅读 34947
环信ceo刘俊彦分享：环信移动客服是什么？传统客服和SaaS客服有什么区别？ 如何用人工智能颠覆客服行业，剖析用户痛点 解决用户痛处。
发布于 2017-03-29 11:15:12 | 阅读 23450
每周一期环信开发者周刊，内容覆盖产品快递，行业新闻，行业活动，社区活动，问答专栏等，更有环信社区大咖 开源的产品源码等内容。
发布于 2017-03-29 09:53:42 | 阅读 23009
环信移动客服周刊，每周一期，内容包含产品快递，行业新闻，行业活动，社区活动，问答专栏等。讲述移动客服趋势和未来。
发布于 2017-03-28 15:08:10 | 阅读 136379
解答微博客服系统信息突然接入失败之谜！你的微博多客服系统为什么接收不到消息，遇到这样问题，是什么地方出错了，怎样解决？
发布于 2017-03-27 17:18:12 | 阅读 43174
环信移动客服是以移动端为核心，包括APP、网页、微信、微博、呼叫中心等多渠道接入的统一智能云客服平台，具备史上最强大的移动端SDK.历经3年研发迭代，5万多家APP实际验证。
发布于 2017-03-27 16:53:17 | 阅读 33238
Gartner联合环信发布下一代客户服务软件趋势报告,环信CEO刘俊彦认为：“未来以移动端为核心的全媒体接入、跨媒体、跨渠道、跨部门的客户服务体验，以及智能客服机器人将成为下一代客服软件的三大核心驱动力。”
发布于 2017-03-27 16:11:13 | 阅读 35387
环信即时通讯云发布ios Android V3.3.0 SDK，增加群组，禁言，聊天室管理员权限，支持完善的聊天室功能。新增加API修改权限.
发布于 2017-03-27 16:04:02 | 阅读 30450
全新环信移动客服sdk正式发布，功能全面升级，性能大幅优化，移动客服访客端SDK陆续推出消息预知、多端消息漫游、设备信息获取等功能，为您提供最完美的客服体验！
发布于 2017-03-27 15:39:06 | 阅读 36109
环信设计组负责人生曦撰文浅谈全媒体客服如何做好信息共享设计，和大家一起摸索全媒体客服设计中的痛点和难点。
