发布于 2017-10-13 11:47:18 | 阅读 31267
本次更新的主要内容为： 完善视频客服功能，支持共享桌面及应用程序，存储访客和客服的合并视频，帮助客服更全面地向客户展示内容，以及方便留档和查阅。上线问卷调查功能，支持快速制作网络问卷，收集数据并生成精美报表，助您完成满意度调查、产品测试、投票评选等调查。
发布于 2017-10-12 17:55:16 | 阅读 52244
由于准备做一个社交性的网站，（暂时不考虑app），前端使用的vuejs+vux，使用vue-cli安装
发布于 2017-10-11 19:28:17 | 阅读 28726
发布于 2017-10-11 18:38:34 | 阅读 39786
9月28日，环信公开课邀请了来自环信音视频老司机符宁老师，为大家解读了实时音视频开发中的坑，以及关于环信视频客服的六大应用场景和十大黑科技。
发布于 2017-10-09 10:32:33 | 阅读 37128
现在互联网在迅猛发展，很多新的技术被发明和引入了进来，碰撞和争论在所难免。但有一些圈子却变得特别吵闹，为了一个框架，为了一个语言就可以争到头破血流，发出各种攻击和谩骂，甚至堵上事业和人品，想想实在是让人遗憾。
发布于 2017-09-26 19:28:17 | 阅读 34163
发布于 2017-09-26 18:55:37 | 阅读 36380
本次更新的主要内容为：显示客服的基本统计指标，智能推荐会话标签，常用语智能排序，简化客服在会话过程中的操作，提升客服工作效率。监控客服的异常行为（超时未回复、发送敏感关键字），自动发送告警，增强管理员的管控力度。
发布于 2017-09-25 18:43:27 | 阅读 29305
发布于 2017-09-19 15:03:28 | 阅读 21979
