发布于 2017-08-03 11:35:24 | 阅读 36586
环信移动客服v5.23版本更新,发布了新版网页插件,支持在客服工作台创建多个网页插件,分别设置每个网页插件的功能,并对网页聊天窗口的实际效果进行预览。新版网页插件集成更便捷,只需在页添加一行代码,并支持随时预览网页插件的实际效果。
发布于 2017-07-14 11:32:45 | 阅读 44544
发布于 2017-07-06 14:16:38 | 阅读 48309
发布于 2017-06-28 15:22:14 | 阅读 46774
发布于 2017-05-03 15:05:59 | 阅读 34685
环信移动客服v5.17已发布,本次更新的主要内容为:支持快速搜索客户会话、支持设置上班时间才自动分配会话,等等。
发布于 2017-04-21 16:44:44 | 阅读 32726
环信移动客服v5.16已发布,本次更新的主要内容为:支持根据渠道筛选留言、新增客服账户管理,新增转接弹窗提示。
发布于 2017-04-07 13:58:19 | 阅读 32624
本次更新的主要内容为:客服模式的统计数据增加客服的在线时长、自定义报表(增值服务)、Android客服工作台支持消息撤回(增值服务),等等