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虚拟私人助理要来了,哪五个行业将受大影响?

发布于 2017-11-29 11:43:51 | 阅读 33477

虚拟私人助理是一种算法,它可以追踪数据并计算出你的喜好,然后在聊天或语音平台上回答问题,并能够根据历史数据提出建议。

2017企业服务千里马榜发布,客服行业环信唯一入选

发布于 2017-11-23 11:37:57 | 阅读 25279

11月17日下午,由IT桔子与拓扑社共同举办的“2017 IT桔子企业服务峰会暨拓扑社成立两周年庆典” 在北京顺利召开。作为企业级服务领域的高端盛会,各个细分行业领军企业的CEO和合伙人超过200人参会。此次活动最重要的一环,就是拓扑社通过大数据工具发布了「2017企业服务千里马榜」,环信作为客服行业唯一企业入选,无愧行业领军地位,AI优势初露锋芒。

银行业客服人工电话接通率连续四年超90%

发布于 2017-10-31 10:48:13 | 阅读 23439

27日,中国银行业协会专职副会长潘光伟出席第三届中国银行业“寻找好声音”业务技能竞赛总决赛暨表彰大会并发表讲话。

2017年全球电商行业投融资回暖,接近200亿美元

发布于 2017-09-08 11:58:51 | 阅读 26358

根据CB Insights的表述,文中“电商行业”涉及的公司,指的是全球范围内销售实体商品的移动互联网初创公司,但不包括销售食品、出售服务的公司。此外,本文的统计范围也涉及为零售商搭建电商平台的公司。

环信CEO刘俊彦:永远领先一步 用人工智能颠覆客服行业

发布于 2017-03-29 15:34:12 | 阅读 32471

环信ceo刘俊彦分享:环信移动客服是什么?传统客服和SaaS客服有什么区别? 如何用人工智能颠覆客服行业,剖析用户痛点 解决用户痛处。

艾瑞发布行业研究报告,环信领行即时通讯云

发布于 2016-12-26 11:42:34 | 阅读 88217

环信成立于2013年4月,是一家全通讯能力云服务提供商。产品包括全球领行的即时通讯云PaaS平台—环信即时通讯云,以及全媒体智能云客服平台—环信移动客服。

电信行业高级客户经理

发布于 2016-05-17 16:18:36 | 阅读 16329

销售

报告:环信以78.6%份额领军即时通讯云行业

发布于 2016-04-18 17:51:47 | 阅读 53269

中国IT研究中心(CNIT-Research)发布《2015年中国第三方即时通讯云服务市场监测研究报告》,报告显示环信以78.6%市场份额稳居即时通讯云行业第一。在满意度调查中,稳定性方面环信以9.2居首。各第三方即时通讯云服务企业在开发者中认知率方面,环信为79.7%同样位居首位。

易观: 环信月活用户领军即时通讯云行业

发布于 2016-04-18 17:41:02 | 阅读 49194

到2014年12月,环信接入应用中用户数前10的应用月活数据达到3519万,月活用户数和大客户增长速度均领军行业,预计将持续保持高速增长。

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