发布于 2017-04-21 16:44:44 | 阅读 33386
环信移动客服v5.16已发布,本次更新的主要内容为:支持根据渠道筛选留言、新增客服账户管理,新增转接弹窗提示。
发布于 2017-04-19 15:47:28 | 阅读 40814
发布于 2017-04-12 18:10:37 | 阅读 41331
发布于 2017-04-07 13:58:19 | 阅读 33373
本次更新的主要内容为:客服模式的统计数据增加客服的在线时长、自定义报表(增值服务)、Android客服工作台支持消息撤回(增值服务),等等
发布于 2017-04-05 17:32:42 | 阅读 35499
发布于 2017-03-31 16:36:07 | 阅读 41830
接下来介绍一种非常重要的神经网络——卷积神经网络。这种神经网络在计算机视觉领域取得了重大的成功,而且在自然语言处理等其它领域也有很好的应用。
发布于 2017-03-31 16:25:49 | 阅读 37534
环信ceo刘俊彦讲:如何用AI来颠覆saas客服市场,从行业焦点看SaaS发展三大阶段,从核心竞争力看SaaS的四级阶梯,环信要做下一个Salesforce。
发布于 2017-03-30 15:27:59 | 阅读 50899
如何在5分钟内集成环信移动客服,包括,网页客服、app客服、H5客服、微信客服、微博客服、附带集成攻略。 好的客服系统选环信移动客服。
发布于 2017-03-29 16:40:28 | 阅读 44419
本次更新的主要内容为:新增实时视频、消息回撤、显示APP访客端的设备信息功能(均为增值服务),以及其他优化。优质的选择,环信移动客服。
发布于 2017-03-29 15:34:12 | 阅读 39927
环信ceo刘俊彦分享:环信移动客服是什么?传统客服和SaaS客服有什么区别? 如何用人工智能颠覆客服行业,剖析用户痛点 解决用户痛处。