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五步!建设客服的知识库大脑

发布于 2019-07-18 12:03:45 | 阅读 32215

很多企业都不清楚什么是客服知识库,知识库对于企业的意义是什么,对企业客服团队带来的帮助有多大,怎样去建设。来,讨论一下吧!

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