发布于 2017-12-05 16:04:14 | 阅读 44612
“互联网+”余温未退,“人工智能+”已成为热门话题,65.73%的全球人工智能企业集中分布在美国、中国、英国。伴随着深度学习算法、高质量大数据和高性能计算资源的日益成熟,人工智能技术的发展骤然加速,相关技术应用爆发式涌现,“智慧化”技术将开启银行商业模式、服务创新的全新模式。
发布于 2017-12-01 11:19:19 | 阅读 36233
2017年11月30日,由创业邦主办的中国企业服务峰会在北京国家会议中心拉开帷幕。峰会围绕企服领域的创新趋势、投资热点及新科技的落地应用等热门话题,进行了深度探讨。环信作为企业服务的代表荣获2017中国企服创新成长50强,快来一睹榜单吧!
发布于 2017-11-14 16:20:26 | 阅读 94614
1月26日,易观智库发布了《2015中国SaaS客服市场专题研究报告》,全方位解读了国内SaaS客服市场现状,环信以高达77.4%的份额遥遥领先竞品,绝对优势稳居SaaS移动端客服市场第一。易观预测SaaS客服将在2016年进入高速发展期,市场规模将在2017年达到680亿元人民币,或将诞生SaaS客服领域首个“独角兽”公司。
发布于 2017-10-25 18:50:04 | 阅读 36143
近几年被业内人士看好的几家CRM公司,如纷享销客、红圈营销、神州云动CloudCC、销售易、外勤365、EC等,以及一些不太知名的CRM厂商,纷纷说自己是中国的Salesforce,吹嘘技术实力有多强,发展前景有多好。但直到现在也没出现行业“黑马”,国内CRM市场规模约10亿,没有一家厂商占比超过20%。
发布于 2017-10-25 11:57:04 | 阅读 49640
美国移动市场上综合下载量最高的前30强社交类应用有哪些。我们的分析发现,前十强中有五款均为Facebook旗下的各类社交应用,新一类匿名社交应用如tbh及Sarahah迅速蹿红,而环信即时通讯云客户musical.ly是打入美国9月榜单的唯一一部中国开发应用。
发布于 2017-10-24 13:56:25 | 阅读 27329
2012年前后中国的云计算市场还不算火热,当时大家主要使用的是VMWare的虚拟机,直到现在,VMWare仍是服务器虚拟化的绝对龙头,占有全球虚拟化市场80%的份额。事实上,随着VMWare与AWS宣布战略合作的开始,就意味着私有云市场将面临一股阵痛与转型,回到国内,又该如何面对?
发布于 2017-09-25 14:41:42 | 阅读 23557
可能你现在还沉浸在本月苹果新品发布会的兴奋中:在这次万众期待的发布会,苹果推出了旗舰产品iPhone X,它支持全新的人脸识别Face Id技术,以取代之前我们习惯的指纹识别。
发布于 2017-09-11 15:14:45 | 阅读 26550
由CTI论坛(www.ctiforum.com)主办的2017中国客户体验创新大会将于9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大开幕,本次会议以“在联络中心数字化转型中抢得先机”为主题。国内领先的企业级软件服务提供商环信即将参展此次盛会。
发布于 2017-08-29 11:52:07 | 阅读 24485
令人趋之若鹜的ICO(Initial Coin Offerings),对应股票市场中的IPO(Initial Public Offerings)概念,最初起源于区块链极客圈子。无法获得传统VC投资的创业者,在圈子内发布项目白皮书,感兴趣的投资者支付诸如比特币、以太坊等数字货币予以支持。如此一来,投资者获得创业项目中对应的服务,创业者解决项目启动所需资金问题。由于大大缩短了投融资的链条,ICO被视为颠覆传统VC的革命性模式。