发布于 2019-12-06 11:20:06 | 阅读 26335
使用这 10 个 Vim 插件，可以让你在写代码或运维时，感觉更棒。下面介绍的 10 个 Vim 插件都是我的最爱，无论使用哪种编程语言，我几乎都会使用它们。
发布于 2019-12-05 18:49:32 | 阅读 21171
近日，据国家网络与信息安全信息通报中心消息，2019年11月以来，公安部加大打击整治侵犯公民个人信息违法犯罪力度，组织开展APP违法违规采集个人信息集中整治。
发布于 2019-12-05 15:02:50 | 阅读 21862
《2019职场人年中盘点报告》数据显示，受阅历的影响，年龄越小的职场人，越容易感到焦虑和迷茫。特别是95后初入职场的新人，据调查有85.7%的人感到迷茫，74.4%的人感到焦虑，在所有年龄段人群中占比最多。
发布于 2019-12-05 14:59:57 | 阅读 39565
有人认为客服是公司里的边缘团队，在我看来，客服是公司里不容忽视的团队。他们离用户更近，能听到用户更真实的声音。他们绝不是接接电话打打杂的小角色，也不是接受用户吐槽甚至谩骂的受气包，更不是公司里可有可无的边缘人。客服连接用户与产品、运营、技术、销售……在公司里是一个中间角色。
发布于 2019-12-05 14:39:28 | 阅读 58427
录音是呼叫中心最宝贵的财富，录音分析一直是呼叫中心的重要工作。我们从录音分析中可以挖掘出多种有效信息，也是我们发现问题、解决问题、提升服务品质的最有效最直接的方法和途径。下面通过录音分析的监听规范、分析会的组织、以及结果应用等几个板块给大家简单进行分享，接下来让我们一起解码优质服务的奥秘。
发布于 2019-12-05 14:30:39 | 阅读 25119
时移世易，2019 年技术的创新和发展已经超出了我们的想象，据人工智能行业分析机构 CBInsights 发布的《2019 年 AI 趋势报告》来看，人工智能正在以可见的速度渗透到各行各业中。
发布于 2019-12-05 14:14:40 | 阅读 24706
小程序轻便快捷，无需下载安装即可使用，因此诞生三年来一直很受大众追捧。现在各种类型的小程序都陆续上线，不过相信大家也发现了，虽然数量很多，但质量却参差不齐。
发布于 2019-12-05 12:01:10 | 阅读 29060
目前国内大部分 SaaS 公司都还没有盈利（作为 SaaS 模式这很正常），越是在短期压力巨大时，我们越不能犯短视的错误。明确自己的战略、不摇摆，聚焦在我们最能给客户带来价值的点上，是创业公司的出路。
发布于 2019-12-05 11:22:50 | 阅读 27776
硬件与软件的组合是推动技术进步的主要因素。顶级编程语言，更成为当前我们所熟知的众多现代与新兴技术的核心组成部分。时至今日，开发人员面对的编程语言在数量上远超以往任何时期。同样的，各类 IT 外包企业也在利用多种语言构建不同类型的软件应用程序。
