发布于 2021-01-28 09:23:57 | 阅读 104312
1 月 28 日,实时互动云服务开创者和领导者声网Agora 宣布,已就收购国内即时通讯云和客服云服务商环信Easemob 达成最终协议,交易预计在 2021 年第一季度完成。
发布于 2020-11-09 14:21:30 | 阅读 76946
环信作为国内即时通讯云和音视频技术领域的头部厂商受邀参展,大会现场,环信展示了“IM+音视频”的产品解决方案,并开源行业首个直播解决方案。
发布于 2020-08-07 16:25:50 | 阅读 67918
目前,中国用户购买轻奢时尚商品的核心痛点,即“买不到”和“买得贵”。全球潮流精品时尚电商OFashion迷橙的出现彻底则解决了这两个问题。
发布于 2020-06-12 15:55:20 | 阅读 78807
得益于国家战略“一带一路”的兴起,出海似乎成为了最佳选择,有着天时、地利、人和的东南亚等市场,游戏、社交类APP新贵们开始了一波发力,各显神通,抢夺全球最后的用户红利资源。
发布于 2020-04-21 17:22:06 | 阅读 75702
近几年,企业服务受到创业者和投资人的广泛关注,服务形式日趋多样,服务规模不断壮大。未来的企业服务何去何从?哪些服务在解决企业的真实痛点?哪些服务又在同类服务中脱颖而出?如何让这些服务的价值进一步被放大?近日,《2020艾瑞企业服务奖》评选榜单正式对外公布,环信入选“销售客服企业服务奖”。
发布于 2019-12-17 16:50:22 | 阅读 75134
2019年12月13-14日,以“聚焦技术实践、洞见软件未来”为主题的2019 中国软件技术大会在北京隆重举行。IBM、华为云、腾讯云、阿里巴巴、京东云、百度云等行业领军企业亮相,作为国内领行的企业级软件服务提供商,环信受邀出席,并现场展示AI+视频双擎驱动的环信视频客服,旨在为保险、金融等行业全面实现远程云柜面保驾护航。
发布于 2018-09-19 17:33:00 | 阅读 68289
近日,由企服行业头条组织筹办的《AI企业级应用产品实力榜单》对外发榜,从众多报名的产品中,经过层层筛选及评审打分,“环信机器人”凭借深厚的AI技术沉淀以及在保险、教育等领域的大规模落地获得NLP领域第一名。
发布于 2018-08-20 15:00:11 | 阅读 68358
在盈利模式上,IM和云客服部分按照坐席收取SaaS年费,平均客单价数十万之间,客服机器人按授权收费。目前,环信机器人共开通了10000+机器人服务,日机器人会话220万次。特别值得一提的是,环信已在Q2实现盈利。
发布于 2018-06-12 10:52:37 | 阅读 145699
企业的组织架构是一个企业的核心竞争力之一,好的效率工具可以支撑企业组织架构高速运转,可以帮助企业把更多的能量用在发展而非沟通内耗上,而环信即时通讯云赋能的协同OA系统正是这样一种效率工具。
发布于 2018-01-18 18:41:03 | 阅读 60313
2017年度CEIA中国企业IT大奖近日在京正式发布。包括亚马逊、阿里云、华为、IBM、Salesforce、Google等巨头,以及一批国内最优秀的SaaS企业纷纷上榜,其中环信凭借AI在客服领域的快速落地以及成熟的行业解决方案能力荣膺最佳客服SaaS提供商奖。