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向左数据,向右技能:什么是数字时代更有价值的服务

发布于 2021-06-02 14:59:24 | 阅读 24582

在数字时代,要想提供真正意义上的个性化服务,不是单纯依赖大数据分析和最新的技术手段就能实现的,它还是需要依赖服务者本身的意识、经验和服务技巧。数字时代的服务会是怎样的呢?本文带你一探究竟

数字时代,让客户永远有选择

发布于 2020-10-29 15:15:15 | 阅读 27516

AI智能、大数据、算法等热词频频霸榜,智能时代、数据时代消无声息地到来了,截止目前新闻媒体、短视频、教育、快消、电商均已被智能覆盖。

数字时代客户管理者需审视的三个边界

发布于 2020-07-28 16:00:29 | 阅读 35918

1,但凡能在数字世界做的事情,都将不在物理世界进行,整个世界正在做数字化转移。2,能以服务化实现的交易,就尽量不再以实物或产权交易的方式进行,接受外包和提供外包成为常态。3,想实现自我价值的服务者需要自证其提供了可归因、可量化的增量价值。

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