一、互联网通信云实现高效视频会议的关键技术
（一）云视频会议的架构类型
MCU资源池架构
MCU资源池架构是把分散在各地的专用MCU设备、流媒体转发服务器设备以及其他高性能服务器，通过资源抽象的方式虚拟成资源池，实现对全网资源统一的分配、管理、调度、监控。资源池对外统一提供会议端口资源，并可根据网络条件有选择地实现MCU间以服务器或板卡为单位的资源负载均衡和本地/异地容灾备份，视频业务的使用者只需要通过网络就近注册接入到所辖的资源池即可享受到服务。该架构多数为传统视频会议厂商的云视频会议解决方案，技术成熟，有着较多的成功案例。整个系统网元除MCU资源池外，还包括注册服务器（H.323的GateKeeper或SIP的RegisterSever），客户端通常是视频会议终端或支持H.323/SIP协议的软终端。其优势在于视频编解码、音频混音由ASIC或DSP硬件实现，设备有MTBF、MTTR指标，系统较稳定；对于国际标准H.323、SIP支持较好，不同厂商间设备兼容性较好。劣势是业务不灵活，如新增视频监控等视频融合类型业务，还需要新增其他硬件网元设备；切换时较不灵活。
IMS架构
IMS架构基于电信网的接入层、控制层、承载层和业务应用层各个部分，通过IMS体系定义的会议服务器、MRFC、MRFP等核心网元，实现视频会议的业务功能。它既支持典型的基本通信业务，业务逻辑层对所提供的能力进行组织，形成包括音视频会议、群组消息、数据业务等完整的业务服务，并通过业务开放层的SDK接口与行业应用进行融合。该架构下的视频会议在与其他基础通信业务的融合上有着天然优势，可以按需为策略控制功能和媒体预留等机制进行网络资源分配，优先满足使用者获得多媒体通信服务的需求。其劣势为IMS整个协议体系较复杂，虽然IMS信令基于SIP进行扩展，但要比传统SIP视频会议交互信息更多，交互流程更繁琐。
基于云计算虚拟机架构
基于云计算虚拟机架构的云视频会议系统是符合相关要求的一种架构。这种架构具有自身的特点，在云视频会议系统的构建中发挥着重要作用，不过参考信息未详细提及更多其独特的优劣势情况。
（二）音视频编解码技术
H.264编解码技术
像Anychat云会议应用了先进的H.264编解码技术，可以满足低带宽高画质的要求。H.264编解码技术能够在有限的带宽条件下，实现高质量的视频编码和解码。它通过一系列复杂的算法，对视频流进行压缩处理，在保证视频清晰度的同时，减少了数据传输量，使得视频会议能够在较低的网络带宽下顺利进行，避免了因带宽不足导致的视频卡顿、画质模糊等问题，从而提高视频会议的效率和质量。
（三）网络优化技术
SD - WAN全球骨干网技术
对于像Zoom视频会议这样的应用，一站式SaaS应用加速方案可以基于SD - WAN全球骨干网，通过全球广域网智能路由、协议优化等核心技术，解决长距离传输、通信网络不佳等客观原因。SD - WAN技术能够智能地选择最优的网络路径，对网络流量进行优化调度，提高网络传输的效率和稳定性，确保视频会议过程中音视频数据的流畅传输，减少延迟、丢包等网络问题对视频会议的影响。
二、提升互联网通信云视频会议效率的方法
（一）选择合适的视频会议软件
从功能角度考虑
要选择视频和音频流畅、清晰的软件。避开Skype和GoogleChat等免费聊天软件（如果从专业视频会议角度看），因为这些软件可能在视频会议功能的专业性上有所欠缺。例如，专业的视频会议软件会针对视频会议中的各种场景进行优化，如多人参会时的视频布局、音视频的同步等。而一些免费聊天软件可能在参会人数较多或者网络环境复杂时，出现音视频卡顿、画面不清晰等问题，影响视频会议的效率。
从操作便捷性考虑
软件的操作应简单易懂，无论是会议的创建、参会人员的邀请，还是会议过程中的各种操作（如屏幕共享、文档共享等功能的操作）都应该方便快捷。例如，华为云会议具备多种创建会议方式，支持常用会议保存为模板，基于模板一键预约，还能按部门、团队等批量添加与会人和硬件终端，并自动通过邮件、短信、APP等通知到与会人。这样可以最大限度上减轻会议管理员的创会工作量，一次创建，主持人即可安心等待会议开始，无需再进行繁琐复杂的二次通知、提醒等操作，简化视频会议前期统筹流程，从而助力企业提高办公效率。
（二）参会设备的优化
摄像头的选择与设置
即使使用好的软件，如果使用低分辨率的摄像头也会导致音视频质量降低。选择一款高分辨率的摄像头比把资金花在那些专业的视频会议系统上更实用。在开始视频会议之前，要检查摄像机角度，以确保所有人都在摄像范围内，同时避免背景板晃动和其他干扰。选择一个设计简洁、纯色的背景也是不错的方法，可以提高视频画面的质量，让参会者更专注于会议内容，提升视频会议的效率。
麦克风的使用
视频会议中麦克风应该提前准备好，如果无法避免背景噪音，可以使用静音按钮。如果一个房间中有多个参与者，那么最好在两个参与者之间使用一个麦克风，这样可以更清晰地采集声音，确保参会者能够清晰地听到发言内容，避免因声音不清晰而影响会议效率。
（三）参会人员的有效参与
熟悉会议工具
无论是参与者还是会议主持人，都应该提前花时间了解视频会议软件和视频会议的硬件终端以及将要使用的服务系统。这样在会议开始时就不会遇到任何问题，能够迅速进入会议状态，提高会议效率。例如，了解如何进行屏幕共享、电子白板的使用等功能，可以在会议中更好地进行信息分享和互动交流。
积极投入会议
如果希望视频会议取得成功，不要采用单纯讲课的方式，而要与观众交谈。不要单调阅读任何PowerPoint幻灯片，要经常提问，以便令所有参会人保持参与感，并尽可能尝试通过他们的名字来解决问题。同时，为了让每个人都参与其中，最好使用视频会议的一些协同功能，如电子白板、桌面共享等。这样可以提高参会人员的积极性和参与度，进而提升会议效率。
三、互联网通信云视频会议的优化策略
（一）针对网络问题的优化
网络带宽保障
网络是云视频会议的基础，如果Internet连接不能处理流媒体高清晰度视频和声音，其他方面的改进都等于零。低带宽连接将造成音视频的断续现象，标准的高速互联网能够处理基本的视频聊天，同时也将增加网络会议其他方面的负载。因此，要确保有足够的网络带宽来支持视频会议。在企业或组织内部，可以根据参会人数和视频会议的需求，合理规划网络带宽的分配。例如，对于大型的视频会议，可能需要更高的带宽来保证多人同时进行高清视频和音频的传输。
网络稳定性提升
云视频会议系统需要依托网络进行传输，如果网络不稳定会导致音视频传输质量下降，甚至影响会议效果。可以采用一些网络优化技术，如前面提到的SD - WAN技术来提高网络的稳定性。同时，要避免网络拥塞，在会议期间尽量减少其他非必要的网络应用占用带宽。例如，在企业网络环境中，可以对网络流量进行优先级划分，将视频会议的网络流量设置为较高优先级，确保其在网络传输中的稳定性。
（二）音视频效果优化
应对网络波动的优化
在视频会议中，根据网络波动状况的优良选择合适的音视频数据发送策略。例如，一种云视频会议中优化音视频效果的方法是，在采集本地端网络波动状况下，对存储在云端的视频数据进行解码并从中截取待处理的视频帧，通过获取参会人员各自所属的行为轨迹预测以及根据行为轨迹预测提前准备的静态图像和虚拟场景，以静态图像和虚拟场景的结合替换视频帧，进行视频会议中网络波动的视频自动补帧；将由采集本地端采集的音频数据翻译成字幕以及生成智能音频上传至云端，通过字幕和智能音频替换音频数据，进行视频会议中网络波动的音频效果的修复。
正常网络下的优化
在采集本地端网络状况较佳情况下，可以采集本地端上传高于当前清晰度的视频和音频数据至云端，以提高视频会议的音视频质量。同时，选择合适的音视频编解码技术，如H.264编解码技术，也有助于提高正常网络下的音视频效果。
（三）会议管理优化
会前管理优化
简化会议创建流程，如华为云会议支持常用会议保存为模板，基于模板一键预约，并且可以按部门、团队等批量添加与会人和硬件终端，并自动通知与会人。这样可以减少会议管理员的工作量，提高会议筹备效率。此外，提前发送会议议程、相关资料等给参会人员，让参会人员提前了解会议内容，做好准备，也有助于提高会议效率。
会中管理优化
主持人要有效地管理会议，例如静音参与者、控制会议时间和提供互动选项。可以轻松地调整会议议程和控制会议的流程，以确保高效的讨论。同时，像华为云会议安排的会中护航功能，除去成员主动入会外，还支持会中主动呼叫与会者入会，一键呼叫所有未入会与会者，该功能支持APP呼叫和手机号两种呼叫方式，让会议管理者不再徘徊于各个成员的聊天小窗之间，让与会成员快速入会，节省时间成本高效展开会议，避免出现长时间的无效化等待。
会后管理优化
视频会议结束后，要及时进行会议总结和资料整理。例如，华为云会议支持演讲者视频录制、共享屏幕视频录制（演讲者 + 共享屏幕）三种录制文件，支持在线查看与会人详情和未入会人员，多种录制文件满足更多场景，快速查看未参会人员，高效进行会后管理。这样可以方便参会人员回顾会议内容，明确会议决策和后续行动项，提高整体会议的效率和效果。
四、如何配置互联网通信云以保障视频会议高效
（一）软件配置
选择合适的云视频会议软件
根据企业或组织的需求选择软件。如果分支机构没有配备专人配合视频会议系统的联调联测工作，建议选择简单易用的视频会议系统。复杂的视频会议系统不仅增加技术保障难度，还会降低视频会议效率。例如，263视频会议，云 + 端一站式解决方案，无需部署专线，无需昂贵设备，5分钟快速搭建专属会议室，适用于各种应用场景，全面兼容各种硬件终端，为客户提供安全稳定、高效便捷的视频会议服务。同时，要考虑软件的功能，如是否支持多方通话、屏幕共享、文档共享、电子白板等功能，这些功能对于视频会议的高效进行非常重要。
软件的更新与维护
定期对云视频会议软件进行更新，以确保软件的性能和安全性。软件开发商会不断修复软件中的漏洞、优化软件性能，更新后的软件可能会提高视频会议的效率，例如改善音视频的传输质量、增强网络适应性等。企业或组织的IT部门应该制定软件更新计划，确保软件及时更新到最新版本。
（二）硬件配置
网络设备配置
对于网络设备，要根据参会人数和视频会议的需求配置合适的网络带宽。如果是外网部署连通宝服务器需要有一个公网IP。在企业内部网络中，可以使用路由器等网络设备进行网络优化，例如设置QoS（Quality of Service），对视频会议的网络流量进行优先级划分，确保视频会议的网络带宽和稳定性。同时，要保证网络设备的性能良好，避免因网络设备故障导致视频会议中断。
终端设备配置
视频会议终端设备包括摄像头、麦克风、显示设备等。摄像头要选择高分辨率、性能稳定的产品，并且合理设置摄像头的角度和背景。麦克风要根据参会人数和会议室大小选择合适的类型，如全向麦克风适合多人会议室。显示设备要选择尺寸合适、显示清晰的产品，以保证参会人员能够清晰地看到视频画面。此外，对于移动终端（如手机、平板电脑）参加视频会议，要确保设备性能足够，并且网络连接稳定。
（三）人员与权限配置
会议管理员配置
配置专业的会议管理员，负责视频会议的创建、管理和维护工作。会议管理员要熟悉视频会议软件和硬件设备的使用，能够解决会议过程中出现的各种问题。例如，在华为云会议中，会议管理员可以利用其多种创建会议方式、会前通知与会人、会中呼叫未入会人员、会后管理会议资料等功能，高效地管理视频会议。
参会人员权限配置
根据参会人员的角色和需求配置不同的权限。例如，主持人具有更多的管理权限，如控制参会人员的麦克风和摄像头、共享屏幕、管理参会人员的进出等权限；普通参会人员则具有基本的参会权限，如观看视频、听取发言、参与互动等权限。合理的权限配置可以确保视频会议的秩序和效率。
五、案例分析：成功的互联网通信云高效视频会议实践
（一）58同城与好视通视频会议系统
企业需求与面临的问题
58同城作为国内互联网重头企业之一，业务遍布全国，事业群及渠道多达上百家，在渠道的管理、培训中面临重大难题。之前使用其他厂商的视频会议系统不稳定，影响培训效果，导致外地人员抱怨较多。
好视通视频会议系统的解决方案
好视通视频会议系统被应用于58同城内部，对各区域渠道进行统一管理统一培训。好视通的产品解决了之前视频会议系统不稳定的问题，提高了培训效果，减少了外地人员的抱怨，从而提高了视频会议在企业渠道管理和培训方面的效率。
（二）深圳市受业堂教育科技有限公司与华为云会议
企业需求与面临的问题
深圳市受业堂教育科技有限公司是一家专注于互联网远程教育的高新技术企业，致力于将传统教育常态化教学通过互联网进行有效呈现，真实还原教师教学、学生听课的实际场景，实现全景互动教学。需要一个能够满足跨地区、跨企业、跨终端的智能沟通协作需求的视频会议解决方案。
华为云会议的解决方案
华为云会议结合其宝等全系列智能协作终端，为受业堂提供了全场景端云协同视频会议解决方案。华为云会议在会前可以简化会议创建流程，批量添加与会人和硬件终端并自动通知；会中可以主动呼叫未入会人员，有效管理会议；会后可以提供多种录制文件方便查看未参会人员等功能，满足了受业堂在远程教育中的高效沟通协作需求，提高了视频会议的效率和质量，有助于实现其全景互动教学的目标。
