发布于 2017-05-03 15:05:59 | 阅读 28110
环信移动客服v5.17已发布，本次更新的主要内容为：支持快速搜索客户会话、支持设置上班时间才自动分配会话，等等。
发布于 2017-04-27 18:46:58 | 阅读 30098
企业级服务生态圈，汇集大量SaaS企业，提供各种SaaS服务，企业级SaaS解决方案。平台SaaS服务商有：环信，Growingio，吆喝科技，巨杉数据库，北森等。
发布于 2017-04-25 10:57:55 | 阅读 29002
环信Android/ios V3.3.1 SDK 已发布，新增：token登录接口，群组群成员进出群组回调。优化：Demo中红包集成方式更改为aar，默认支持支付宝渠道支付等。
发布于 2017-04-21 16:44:44 | 阅读 26696
环信移动客服v5.16已发布，本次更新的主要内容为：支持根据渠道筛选留言、新增客服账户管理，新增转接弹窗提示。
发布于 2017-04-07 13:58:19 | 阅读 26545
本次更新的主要内容为：客服模式的统计数据增加客服的在线时长、自定义报表（增值服务）、Android客服工作台支持消息撤回（增值服务），等等
发布于 2017-04-05 15:29:19 | 阅读 60871
表单是非常灵活的工具，活动报名，资料收集，建议反馈等.今天教大家撸一个超级表单，也是本人一次意外发现。基于麦客表单+环信移动客服。将两者结合能擦出什么样的火花呢？
发布于 2017-04-05 15:21:41 | 阅读 25881
我们如何更好的以客户为中心？一种方法是听完所有客户通话记录，阅读所有客户邮件，从客户角度看待问题并理解客户意见，之后直接询问客户问题。
发布于 2017-04-05 14:59:40 | 阅读 23713
一人管理多个微博账号,手脚忙乱？ 微博多客服系统帮您快速解决这些问题！ 微博多客服系统简单易懂的操作流程，轻松开启你的客服之旅！ 微博多客服系统产品功能介绍。
发布于 2017-04-05 14:43:40 | 阅读 43564
如日中天的直播业务正在与不同互联网行业快速结合起来，形成“直播+经济”。直播+娱乐已很成熟，如今还有一个正迅速崛起的商业模式—— “直播+电商”。
发布于 2017-04-05 14:15:05 | 阅读 28175
硅谷著名的投资人马克·安德森说过一句话“软件正在吃掉世界”。在2017SaaStr上，红点的合伙人Tomasz Tunguz做了一场演讲，讲述了AI是如何正在吃掉软件。
