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真是涨知识了,中秋节将至,您了解月饼文化吗?

发布于 2019-09-10 13:46:58 | 阅读 26259

举头望明月,低头思故乡,中秋佳节自古便有赏月、吃月饼、饮桂花酒等习俗,流传至今,经久不息。然而中秋节的来历你知道吗?

关于失败文化,你不需要同情ofo和戴威

发布于 2018-12-24 12:05:18 | 阅读 23964

似乎做什么是错,说什么是错,不做什么也是错,不说什么也是错。如仔细观察,可能会发现如今把戴威和ofo踩在脚下的,或许和当初把ofo捧上神坛的是同一拨。

智能时代,客服中心组织文化因你而变

发布于 2018-07-06 18:57:23 | 阅读 28818

目前我已经步入呼叫中心行业2年多了,期间我很庆幸自己经历了呼叫中心时代性的变革,经历着传统型呼叫中心向服务型呼叫中心(服务+营销)的过渡

浅谈呼叫中心文化的设计

发布于 2018-02-13 13:22:18 | 阅读 35963

这几天与一位朋友聊天,他说最近在单位经常被人穿小鞋,问我该怎么办。我不知道该怎么回答他。为什么这么说,工作这么多年,我确实没有经历过类似的事情,不过我还是送了他两句话:“戒急用忍”,“忍无可忍时无需再忍”。

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