打造高效IM场景解决方案：全面提升用户体验与沟通效率

发布于 2024-05-22 11:57:20 | 阅读 9939

随着移动互联网的快速发展，即时通讯(IM)已成为人们工作和生活中不可或缺的沟通工具。然而，传统的IM应用在满足企业高效沟通和用户体验方面仍存在一定的不足。

即时通讯

从A到C，除了B端还隔着用户体验

发布于 2018-07-06 19:02:17 | 阅读 28468

从90年代国营商场的消失，到超市登场，从便利店的异军突起，到无人售货风靡一时，零售业每隔几年便有一场更新换代的变革，不知从什么时候开始，新零售这个词从非主流上升为主流。

用户体验 客户服务 环信客服 环信客户互动云

在客户服务过程中如何挽救负面的用户体验？

发布于 2017-12-21 15:08:55 | 阅读 38494

俗话说“一颗老鼠屎，坏了一锅汤”。在以前，我可能会对这些“老鼠屎”们的行为大加指责，有时将一些不文明的行为曝光以泄私愤。现在，除了抱怨、吐槽之外，我觉得或许自己可以做些什么，至少可以说说自己的看法。虽然不一定正确，至少有可能抛砖引玉。