发布于 2018-04-23 11:37:38 | 阅读 27961
中兴事件引发一片网络热议。什么“这次被美国卡住的芯，一万年也要搞出来”、“中国芯老炮：缺芯是因为缺钱”“国产操作系统，要靠BAT”……这种言论看得我胸痛。
发布于 2018-04-13 16:54:07 | 阅读 36830
客服行业是什么？传统观点认为客服行业是为客户提供服务的行业，包括客户（外部服务需求者）、客服（专业服务提供者）和客服中心（连接前两者的桥梁）。
发布于 2018-04-11 17:52:30 | 阅读 41328
作为国内首个直播答题开源项目，“小信竞答”发表在IMGeek社区就受到了技术小伙伴们的好评，鉴于大家对直播答题的热情，3月29日举办了主题为“直播答题开源项目”的环信公开课，直播讲解如何快速搭建一套直播答题系统。
发布于 2018-03-05 11:07:44 | 阅读 26029
在2018慕尼黑OOP会议上，我展示了使用Apache Kafka生态系统和深度学习框架（如TensorFlow，DeepLearning4J）构建可扩展关键型（mission- critical）任务微服务的最新版本。本文中，我想分享出最新的幻灯片并讨论最新趋势。
发布于 2018-02-27 11:47:07 | 阅读 30566
推荐系统，人工智能技术落地最为广泛的技术之一，在这一段时间成为了众矢之的，不仅是视频网站，不少新闻网站或 App 比如今日头条，也被发现向用户推荐低俗化内容的问题。而以技术闻名世界的 Facebook 也被曝出有假新闻推荐的问题。
发布于 2017-12-18 15:12:24 | 阅读 38164
苹果官方于今年6月份的 WWDC 上推出了 iOS11 系统，当时统计的各系统的数据占比如下
发布于 2017-11-01 14:51:54 | 阅读 42841
近日，国内最大的即时通讯云平台环信宣布和全国最大的互联网接入平台美正达成战略合作，双方将共同打造开发者和运营者生态，帮助APP开发者快速获客实现商业价值，以及广告投放、品牌传播等一条龙运营者闭环服务，合作一期将致力于优先服务好环信20万+开发者。
发布于 2017-10-26 12:03:48 | 阅读 80116
10月23号环信发布了新版本SDK，其中Android SDK支持FCM推送,FCM是谷歌推出的最新的Android系统级别的消息推送服务（用来替换GCM）。本篇文章将详细讲解下FCM的运作流程和注意事项！
发布于 2017-09-06 17:41:42 | 阅读 31595
质量，是一个和效率永远分不开的话题，两者既相互抗衡，又共同进退。效率低下的质量无管理价值，强效的质量约束又制约了效率发展，质量管理方式的蜕变一直是客服中心管理部门孜孜不倦的追求。
发布于 2017-08-23 11:28:54 | 阅读 28437
本来此篇是作为《开发人员学Linux》系列的终结篇最后出现的，但是考虑到在此过程中我可能会由于时间和精力原因无法全部完成或者由于关注点在别的方向而无法终结，所以提前把这篇先写了。
