发布于 2020-08-17 15:02:08 | 阅读 136919
环信客服云短信功能适用于云呼叫中心使用过程中发送短信的场景，短信费用通过呼叫中心账户扣费，发送成功后实时扣费，发送失败不扣费。
发布于 2020-07-30 16:03:23 | 阅读 131900
网页访客端支持配置不显示客服在线状态。应用场景举例：客服空闲状态，确未能及时回复访客，易造成访客心里不平衡，引发投诉。此时可选择打开此开关，隐藏客服在线状态。
发布于 2020-07-14 11:36:23 | 阅读 37566
本文重点从开放性、具体性两个细分领域视角，着重探究电商平台客服机器人功能设计与实现路径，为提升电商平台客服机器人功能及服务感知提供些许参考与建议。
发布于 2020-07-06 11:36:57 | 阅读 30434
一连两轮的更新，大家用来工作（唠嗑）、学习（摸鱼）、分享（炫富）的微信已经不是它从前的亚子了。现在，你可以看到老干妈“拍了拍”鹅厂的小脑袋，也可以给铺天盖地的逗娥冤“一键三连”。
发布于 2020-06-09 14:39:22 | 阅读 37679
客服模式-知识库功能优化。新增筛选功能，支持根据知识标题、内容、标题+内容筛选，根据知识创建时间、知识更新时间筛选及排序。
发布于 2020-06-08 10:51:40 | 阅读 23302
近几天，微信又更新了版本，那就是微信7.0.4版本。本来每一次更新，应该是给用户带来更多的体验，但是这次更新却引来了大家的吐槽。到底发生了什么?让大家那么不满意呢。
发布于 2020-05-07 15:33:42 | 阅读 26503
今天，GitHub 在线上举办了 Satellite 2020。每年的 Satellite 是 GitHub 年度最大型的国际产品和社区活动，由于受新型冠状病毒肺炎疫情的影响，GitHub 今年将 Satellite 搬到线上。
发布于 2020-04-29 10:46:32 | 阅读 29093
Android 11 第三个开发者预览版已发布，这是面向开发者提供的版本，因此不建议普通用户升级或用于日常使用。更新内容除了修复错误外，还为开发者带来了许多提升生产效率的改进。
发布于 2020-04-28 10:25:03 | 阅读 26268
Python 3.9 beta预计下个月就要发布了，那么3.9有那些让我们期待的新功能和变更呢?本我我们一起来说Python 3.9的新功能的。
