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史上超大“云办公”实验开始,你参加了吗?

发布于 2020-02-04 18:47:31 | 阅读 24087

在掉线的慌乱中开始,还是猝不及防镜头前见同事略感尴尬?

Github上热门的开源项目汇总

发布于 2020-02-04 16:53:45 | 阅读 25360

1月份GitHub上热门的开源项目排行已经出炉啦,一起来看看上榜详情。

病毒与故障:漫谈计算机软件的故障应对

发布于 2020-02-04 15:49:01 | 阅读 25545

近期肆虐的新型冠状病毒,已然成为大众视野的焦点。笔者,最近趁过年之际也看了一些相关新闻和书籍,其中,有一本名为卡尔·齐默《病毒星球》让我印象深刻。

警惕利用“新冠病毒”名义的网络钓鱼攻击

发布于 2020-02-04 15:23:03 | 阅读 24099

疫情当前,不容“黑客”妄行。笔者整理了几类比较典型的攻击案例,借此希望帮助大家更好地识别虚假、恶意信息。

开工大吉,呼叫中心如何支持员工在家办公?

发布于 2020-02-03 16:06:03 | 阅读 34511

如何让员工能在家安心高效工作,是所有企业的客服中心(呼叫中心)运营部门亟需解决的问题。如何在这个非常时期提供一个靠谱的解决方案,环信云呼叫中心给出了答案。

疫情时期客服运营管理方案的思考与建议:应对服务危机,发展韧性服务

发布于 2020-02-03 15:05:39 | 阅读 31109

在本次新型肺炎疫情,春节期间给医疗、交通运输、政府部门、工业制造、农牧养殖、电影院线带来巨大挑战。而大家可能会发现,对应危机时,首先考验的就是广义的服务能力,即在有限条件下的资源调配能力和执行效率,就像网上对河南模式和杭州模式的讨论和思考,简单有效,直指核心问题。

【战疫·免费科技工具集合】协同办公、在线教育、在线会议、项目管理等等

发布于 2020-02-03 14:42:00 | 阅读 33052

本轮疫情也许将持续造成大范围次生影响,工作、生活、教育、休闲娱乐……社会运转面临巨大挑战。特整理一批免费科技工具信息,希望尽可能减少肺炎造成的次生影响,帮助更多企业、个人度过难关。

防疫+工作两不误,客服中心疫情应急方案实践

发布于 2020-02-03 14:28:25 | 阅读 47549

环信视频客服从1月28日(大年初四)对全国所有参与疫情防治的政府机关、医院、企业、公益组织等提供的免费服务,目前已经有数十家医疗机构和企业申请开通正常运行中。

远程诊断避免交叉感染:环信视频客服将对全国防疫组织免费!

发布于 2020-02-03 14:04:02 | 阅读 30617

环信视频客服可以帮助医院远程确诊,避免春节返程高峰交叉感染,同时释放珍贵的线下医疗资源给更需要帮助的确诊病人。帮助公益组织等服务机构提升沟通服务效率,做到有的放矢。帮助政府机关、企业等更高效的传达信息......

又一个编程神器来了!微软开源软件特征源码分析工具

发布于 2020-01-21 11:57:21 | 阅读 28724

为了提高软件的质量,避免开源软件的固有风险,微软开源了其内部使用的源码分析器是 Application Inspector,可以识别软件中的一些特性和元数据。

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