发布于 2022-05-19 11:03:28 | 阅读 20516
Zendesk 在其 CRM 解决方案中添加了复杂的对话式AI 功能，使公司能够在 Facebook Messenger 和 WhatsApp 上实现客户交互自动化。
发布于 2019-06-05 10:34:42 | 阅读 22118
Zendesk早期在客户服务软件方面处于领先地位，收入增长也显示了这一点。尽管营收持续增长，但该公司的盈利指标最近却停滞不前。
发布于 2018-11-12 16:59:38 | 阅读 18862
Zendesk(股票代码：ZEN)公布财报，公告显示公司2018财年三季报(累计)归属于普通股东净利润为-9783.50万美元，同比下降16.49%;营业收入为4.27亿美元，同比上涨38.9%。
发布于 2018-01-15 11:47:42 | 阅读 29437
外界一直将Zendesk视作一家工单管理公司，但这个观点已经过时，Zendesk在2017年已经成为一家有着多条成熟产品线的客服软件公司；下一步会向销售、营销领域延伸，成为客户关系整体解决方案提供商；最终目标是成为一家综合性平台软件公司，向Salesforce看齐。
