发布于 2022-03-25 10:45:26 | 阅读 70764
近日,由互联网周刊、中国社会科学院信息化研究中心、eNet研究院、德本咨询联合主办的“2022(第七届)思维实验室论坛”在京圆满闭幕。
发布于 2024-08-28 15:48:13 | 阅读 3551
发布于 2024-08-27 18:07:24 | 阅读 3606
发布于 2022-03-25 10:24:37 | 阅读 16617
近日,由互联网周刊、中国社会科学院信息化研究中心、eNet研究院、德本咨询联合主办的“2022(第七届)思维实验室论坛”在京圆满闭幕。作为本次论坛最受关注的环节,包括2021年度人物、2021年度企业、2021年度产品等重磅发布。其中,环信全球消息云荣膺“2021年度产品”,同时作为国内信创企业先行者,环信入选“2021中国信创500强”。
发布于 2020-04-23 16:05:42 | 阅读 29977
4月23日(本周四晚7:30—8:30)加了七八层滤镜的环信创始人刘俊彦将带来主题直播《疫情时期的智能客服:一大刀架、五大刀片,以及掀桌子的电动剃须刀,他们都干了些什么?》
发布于 2017-12-28 15:11:39 | 阅读 41163
环信创始人刘俊彦认为,服务大客户需要销售、渠道、实施、定制开发及行业解决方案等五大能力。客服领域的技术门槛在于PaaS平台的建立,产品能力体现在行业解决方案能力。他认为,客服市场存量市场空间在100-200亿之间,潜在市场空间超过5000亿。