发布于 2021-12-08 15:46:47 | 阅读 76276
青云科技与环信达成合作，环信全渠道智能客服云正式入驻青云云市场，将为企业提供全流程、高可靠、高融合、智能化、可视化的用户服务与营销推广的系统平台服务。
发布于 2017-12-07 14:17:14 | 阅读 76856
企业传统的客服系统正经历着从语音客服向全媒体客服、从服务客服向营销客服、从人工客服向智能客服的转变过程。那么，今天的企业应该选择怎样的客服系统?应该建设怎样的客服中心?应该建立怎样的客服体系?
发布于 2017-05-09 14:38:01 | 阅读 71947
全媒体客服不仅只是多渠道的接入和各个接入渠道之间的数据打通，更重要的是用户跨渠道的体验和跟踪，在海量的数据中发现问题。
发布于 2024-12-13 15:12:45 | 阅读 697
在现代社会，短信作为一种高效、便捷的通讯方式，广泛应用于各类通知场景中。无论是企业营销、政务通知，还是日常生活中的各类提醒，短信都扮演着不可或缺的角色。然而，对于许多机构和个人来说，短信发送的成本是一
发布于 2024-12-12 14:38:50 | 阅读 721
一站式出海解决方案是近年来备受企业关注的话题，尤其是在全球化进程加速的背景下，越来越多的中国企业希望通过出海拓展国际市场，实现业务的全球化布局。而在这一过程中，海外支付渠道的选择显得尤为重要。本文将详
发布于 2024-11-28 14:11:23 | 阅读 2682
