环信首创客户声音提升跨渠道环境下的客户服务体验

发布于 2017-05-09 14:38:01 | 阅读 68050

全媒体客服不仅只是多渠道的接入和各个接入渠道之间的数据打通，更重要的是用户跨渠道的体验和跟踪，在海量的数据中发现问题。

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