发布于 2017-04-25 11:22:01 | 阅读 43076
近日，环信CEO刘俊彦参加《客户世界.洞察者》视频节目录制畅谈全媒体客服的前世今生以及现阶段全媒体客服在各大垂直行业的最佳实践，刘俊彦认为全媒体客服核心在于移动端接入，移动端客服最佳体验是基于IM。
发布于 2016-04-18 17:55:35 | 阅读 48759
经过2015年的启动期，2016年 SaaS客服行业将进入高速发展期。报告还对当下新兴并逐渐成熟应用的移动端客服市场份额进行了排名，截止到2015年第三季度，环信移动客服在SaaS 移动端客服的用户覆盖占比高达77.4%，位居行业第一。
发布于 2024-12-13 14:47:16 | 阅读 571
在当今信息化社会，即时通讯（IM）平台已经成为人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。无论是个人社交还是企业协作，IM平台都扮演着重要的角色。随着移动互联网的迅猛发展，移动端的使用需求也日益增加。那么，
发布于 2024-12-12 15:34:50 | 阅读 1094
随着全球化进程的不断加速，越来越多的企业开始将目光投向海外市场，寻求更广阔的发展空间。在这一背景下，IM（即时通讯）出海整体解决方案成为了众多企业关注的焦点。那么，IM出海整体解决方案在移动端的表现如
发布于 2024-12-12 14:33:46 | 阅读 624
随着远程办公和在线教育的普及，多人音视频会议的需求日益增长。移动端作为现代人日常生活中不可或缺的一部分，其对于音视频会议的支持情况也备受关注。本文将从技术实现、主流应用、性能表现、用户体验等多个方面，
发布于 2024-12-12 14:33:28 | 阅读 733
即时通讯系统（Instant Messaging System）在现代生活中扮演着至关重要的角色，尤其是在移动端设备上，用户对即时通讯的依赖程度日益加深。为了提供更流畅、高效的用户体验，即时通讯系统在
发布于 2024-12-10 14:52:11 | 阅读 823
随着互联网技术的飞速发展，网站即时通讯工具已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。无论是工作沟通、社交互动还是客户服务，即时通讯工具都扮演着重要角色。然而，随着移动设备的普及，越来越多的用户开始通过手
发布于 2024-12-10 14:44:58 | 阅读 789
随着移动互联网的迅猛发展，即时通讯（IM）应用已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。无论是社交聊天、工作协作还是在线客服，IM应用都扮演着重要角色。然而，移动端环境的复杂性和用户对体验的高要求，使得I
发布于 2024-12-10 14:43:30 | 阅读 894
随着移动互联网的迅猛发展，即时通讯（IM）工具在移动端的应用越来越广泛。无论是社交聊天、企业办公还是在线客服，即时通讯都扮演着至关重要的角色。本文将详细探讨网站即时通讯在移动端的表现，涵盖技术实现、用
发布于 2024-12-10 14:39:31 | 阅读 760
私有化部署IM（即时通讯）的移动端支持是现代企业信息化建设中的一个重要议题。随着移动互联网的迅猛发展，企业对即时通讯工具的需求不再局限于PC端，移动端的便捷性和高效性使得其在企业沟通中占据了越来越重要
