发布于 2018-05-16 17:46:28 | 阅读 34293
当前人工智能技术蓬勃发展，机器学习技术逐步应用到企业的技术体系中。很多企业也都在加大这方面的投入，出现了很多新的应用和产品。就如大家感受到的，长期以来作为企业IT技术投入并不高的客服中心组织，现在却受到了更多业界的关注。
发布于 2018-05-04 12:00:44 | 阅读 27963
聊天机器人正在蓬勃发展，各大科技公司正在抢先占领这块高地。紧随聊天机器人之后的，将会是一个万能机器人的时代，你会看到各种品牌正在逐渐成型。本文作者 PATRICK HUSSEY，原文标题The Rise Of The Omnibots。
发布于 2018-04-20 16:01:13 | 阅读 52221
“大数据”这个词，是现在谈及客户中心发展一定会被提到的，包括业务上的应用和运营管理上的应用。正好最近在说客户中心人力资源管理的话题，那就说说我对这个话题中关于大数据应用的思考。之所以只是思考，是因为我还没有像思考中描述的那样实践过。
发布于 2018-03-27 17:51:55 | 阅读 40385
当前人工智能技术（AI）的快速发展给各行各业的组织架构、业务形态、人力资源战略都带来了新的变化，对人们的生活习惯、消费方式也产生了较大的影响。
发布于 2018-03-23 08:54:29 | 阅读 30828
历史的车轮滚滚向前，它不会因任何人的消极缓慢而停止。 时代抛弃你时，连一声再见都不会说。
发布于 2018-03-16 11:27:50 | 阅读 29738
近日，外媒 The Information 发布了一篇名为《The Seven-Year Itch: How Apple’s Marriage to Siri Turned Sour（七年之痒：苹果与 Siri 的婚姻关系如何恶化）》的长文，深入探析了 Siri 语音助手是如何一步步从苹果最具潜力的技术，最终沦为现如今的进退两难的。
发布于 2018-02-01 11:14:29 | 阅读 29441
同世界先进水平相比，我国的大数据在互联网核心技术上，与发达国家还有很大差距，甚至严重受制于人。我们该如何推动大数据技术产业创新发展，构筑网络强国？
发布于 2018-01-09 15:19:50 | 阅读 28687
美国著名创投研究机构CB Insights近日发布了《15 Trends Shaping Tech In 2018》报告，在通过对过去一年的科技研究归总分析后，CB Insights公布了2018年将会兴起并重塑科技行业的15大趋势。
发布于 2018-01-02 11:22:17 | 阅读 32329
几年前，战略投资为财务投资接盘是常态。但伴随着人工智能创投热，情况正发生反转——财务投资人开始为战略投资人接盘。
