发布于 2017-11-14 16:20:26 | 阅读 102614
1月26日，易观智库发布了《2015中国SaaS客服市场专题研究报告》，全方位解读了国内SaaS客服市场现状，环信以高达77.4%的份额遥遥领先竞品，绝对优势稳居SaaS移动端客服市场第一。易观预测SaaS客服将在2016年进入高速发展期，市场规模将在2017年达到680亿元人民币，或将诞生SaaS客服领域首个“独角兽”公司。
发布于 2017-11-13 19:05:10 | 阅读 19204
发布于 2017-11-08 18:54:23 | 阅读 32663
随着国家中国智造2025战略实施，智能产品、智能制造与互联网的深度融合、跨业创新，成为家电消费电子行业发展趋势。日前，环信与江西省科技馆达成合作协议，环信作为国内领先的企业级服务商，江西省科技馆将从环信20万+开发者中采购一批代表科技先进力的智能硬件，入驻江西省科技馆展览，一经录取，将按照市价采购！
发布于 2017-11-07 16:40:54 | 阅读 28733
发布于 2017-11-06 17:53:09 | 阅读 63234
经过了两个月的内测，环信多人实时音频功能发布，是基于国内领先的环信云通讯技术平台搭建，致力于为用户提供高品质、稳定可靠、随时随地高效沟通的多人视频通讯解决方案。环信多人实时音视频可满足各种日常沟通的应用场景，针对不同场景，只需下载更新到V3.3.6版本SDK即刻拥有，赶紧下载体验吧！
发布于 2017-11-02 16:39:34 | 阅读 88569
公司项目基于Swift+Kitura开发，集成了环信聊天功能。在项目基础上写了这个开源项目-Kitura-HuanxinSDK，是对环信服务器端API的简单封装。以后大家在用Swift集成环信的时候，可以直接使用此项目调用环信服务端API 。
发布于 2017-10-31 16:58:17 | 阅读 82751
作为客户服务领域的领军企业，环信以Web和APP为载体发布了视频客服产品，基于业界领先的实时音视频通讯技术，为访客及企业客服人员提供双向的实时视频交互能力，支持视频画面展示与回放，语音及文字同步在线畅通交流，画质清晰，低延迟。
发布于 2017-10-31 16:57:13 | 阅读 29538
作为客户服务领域的领军企业，环信以Web和APP为载体发布了视频客服产品，基于业界领先的实时音视频通讯技术，为访客及企业客服人员提供双向的实时视频交互能力，支持视频画面展示与回放，语音及文字同步在线畅通交流，画质清晰，低延迟。
发布于 2017-10-31 11:09:01 | 阅读 41843
iPhone X 搭载了超大，高清晰度，大圆角，无边框的显示屏，又一次刷新了我们对内容优先的沉浸式体验的认识。——任性地翻译自《Human Interface Guiidelines》
发布于 2017-10-27 18:56:31 | 阅读 31019
本次更新的主要内容为： 现场管理 + 技能组溢出，监控技能组的排队情况，设置排队规则，增强企业对技能组排队的管理能力，减少客户排队时长，提升客户满意度。
