发布于 2022-02-18 16:18:26 | 阅读 20718
在过去的两年中,我们已经简要地谈到了这样一个事实,即企业加速了数字化转型,并将今天的客户转变为数字优先的消费者。这将塑造2022年--今年将是我们定义客户体验(CX)新时代的一年。以下是我们预计在2022年全年将看到的一些主要客户体验趋势。
发布于 2021-12-08 18:08:10 | 阅读 26768
体验经济是服务经济的一种延伸,是继农业经济、工业经济和服务经济之后的第四个人类经济生活发展的阶段。其实从传统意义上讲,人工客户服务是一种服务经济,它强调的是解决问题能力,至于用户在整个接受服务过程中的感受几乎被忽略。
发布于 2021-11-22 18:56:48 | 阅读 21135
今天在知乎上看到一位网友分享了自己两段很有意思的经历。一段是在部队当程序员的经历,一段是退伍后在大厂当程序员的经历。非常有趣!
发布于 2021-11-18 11:26:33 | 阅读 28884
2021年“元宇宙”破壳而生,与之带来的是全球元宇宙急速发展的新时代。有专家预测,由增强现实(AR)、虚拟现实(VR)、三维技术(3D)、人工智能(AI)等技术支持的元宇宙将是未来十年里最获大众热捧支持的技术。
发布于 2021-11-10 18:29:56 | 阅读 30525
根据“十四五”时期服务高质量发展相关要求,在数字化、智能化、信息化浪潮蓬勃发展的今天,数据作为资产和增值的重要源泉,在各商业银行起到了举足轻重的作用。
发布于 2021-10-18 15:03:03 | 阅读 23556
Clubhouse 近日推出了全新的 Music Mode,为用户营造更身临其境的现场音乐体验。
发布于 2021-09-29 18:02:48 | 阅读 22992
在今天更新的博文中,介绍了几个将 Google 体验引入到 iOS 的小技巧。在博文中介绍了包括个性化主屏幕、通过 Smart Stacks 组织你喜欢的 Google 应用、设置 Chrome 为默认浏览器等等。
发布于 2021-09-27 11:02:09 | 阅读 19781
考虑到 Python 性能及效率性,Python Web 端一直不温不火,JAVA 和 Golang 的微服务生态一直很繁荣,也被广泛用于企业级应用开发当中。