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浅谈如何构建有效的客户体验测量

发布于 2021-05-17 19:18:56 | 阅读 30927

几乎所有的组织都在从事与客户体验相关的行动。组织向客户提供产品、交付服务,或是与客户发生品牌接触,这些都会产生客户体验。

Windows 10将获得更多Fluent动画 提升系统交互体验

发布于 2021-04-19 16:18:35 | 阅读 19843

除了启用圆角边缘设计外,即将到来的 Windows 10 21H2 功能更新还将会带来其他的视觉改进。

客户服务:新世界、新服务、新体验

发布于 2021-02-23 15:06:39 | 阅读 26116

面对社会科技飞速发展的今天,我们身边的企业只有不断的通过创新和变革去适应时代的变化,才能跟上时代的步伐,不被时代所抛弃。或者可以说,当遇到世界级突发事件时,也能全身而退,甚至迎难而上、突破重围,赢得新的曙光,获得新的价值。

这就是全新的Windows!来看Windows10X抢先上手体验

发布于 2021-02-07 18:59:56 | 阅读 22329

我们知道Windows 10X是微软全新打造的Windows系统,尽管它已经跳票到了2021年,但关于Windows10X的开发工作其实已经大体上完成,微软已经准备好发布这一系统。根据预计,Win10X将会在2021年春季搭载在戴尔、联想的设备上和大家见面,不过在此之前,已经有媒体得到了第一手的资源,Windows Lastest上手了Windows10X的RTM候选版,并带领了新鲜出炉的上手体验,一起来看看吧!

如何改善在线会议的运用体验

发布于 2021-01-18 14:27:43 | 阅读 22622

过去一年,视频通话在某种程度上使我们更加接近。

第一辆5G汽车要在中国上路,真·5G车联网,体验如何?

发布于 2021-01-13 14:45:02 | 阅读 22261

没有5G的智能汽车,不是真智能车。

微信7.0.18最新版详细体验:拍一拍舒服了

发布于 2020-08-28 11:06:41 | 阅读 24247

微信7.0.18来了,这次的更新带来了一个用户期盼已久的功能,同时还改进了拍一拍功能,增加了朋友圈60秒视频,一起来看看吧。

AI改变客户体验的10种方式

发布于 2020-06-17 14:33:02 | 阅读 24254

让我们看一下正在改变您的业务营销方式并与客户建立联系的十大AI创新。

客户服务中心数据体验平台设计及搭建研究

发布于 2020-06-11 10:17:30 | 阅读 25153

随着云计算技术应用到互联网技术中,形成更具扩展、弹性、扩容、多平台、模式化的云服务平台机制。一些企业的客服中心也在经历了服务人群数量、服务模式变更、外部环境需求变化等多重考验,对客服中心的数据存储、分析、加工等都带来了极大考验。

人工智能环境下的客户服务体验塑造

发布于 2020-05-25 11:40:16 | 阅读 29177

客户在哪里,服务就在哪里。毋庸置疑,客户体验在客服行业尤为重要。看每日热搜榜的数据,很大程度可以看出一些客服体验的问题。

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