发布于 2019-12-19 11:34:42 | 阅读 26937
如今,代码质量分析和审核已成为每个企业的基本流程。随着开源代码库使用的增加,安全性和代码质量对于构建高质量软件至关重要。不良的代码不仅会影响代码的可维护性,而且还会在某些情况下影响其性能。
发布于 2019-12-10 11:00:47 | 阅读 23282
现在有很多开源自动化工具可用帮助你实现自动化,无论你的自动化要求是什么或现有的工具是什么,下面四个开源选项都可以帮助你成功实现自动化。
发布于 2019-11-20 16:20:01 | 阅读 29795
年底冲刺,忙碌的工作节奏和繁重的工作压力,容易让员工在工作上产生负面情绪,甚至还会造成一些核心员工、骨干员工的流失,给企业经营发展带来一些影响。
发布于 2019-09-05 11:19:49 | 阅读 48606
第一,客服部门需要面对客户和自己内心双重压力的部门。 第二,客服部门人员众多,人员素质普遍偏低。 那么客服主管如何管理客服部门,需要具备哪些知识呢!
发布于 2019-07-30 13:25:33 | 阅读 19655
最近发现在部分企业中,有很多团队的客服管理者的大部分工作还是停留在救火的状态!身为客服管理人的你,有没有以下状态?
发布于 2019-07-30 13:16:52 | 阅读 30481
对客服中心来说,一方面属于情绪劳动,而且工作相对单调重复,容易产生各种消极情绪;另一方人员密集,产生的情绪容易扩散。因此更要通过多种激励手段的组合,让员工产生积极的情绪,这即是对员工负责,也是对组织负责。
发布于 2018-12-07 17:03:18 | 阅读 27062
12月6日,“2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛”在清华大学落下帷幕。凭借创新的“低成本可持续运营的客服机器人解决方案”,环信机器人通过清华大学严苛的评委会认定从众多参评产品中脱颖而出,成为唯一入选智能客服企业,荣获“2018中国客户管理创新成果奖(创新产品)”。
发布于 2018-12-07 16:54:07 | 阅读 22353
12月6日,“2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛”在清华大学落下帷幕。凭借创新的“低成本可持续运营的客服机器人解决方案”,环信机器人通过清华大学严苛的评委会认定从众多参评产品中脱颖而出,成为唯一入选智能客服企业,荣获“2018中国客户管理创新成果奖(创新产品)”。
发布于 2018-09-26 11:28:14 | 阅读 22798
从简阳一家几十平米的路边小店,到如今在中国和全球的中式餐饮市场中均排名第一的餐饮巨头,二十四年的时间里,张勇带领海底捞走过了一段光辉的路程。