环信与微博合作 打造多渠道智能客服体验

发布于 2017-03-15 20:00:56 | 阅读 123312

环信智能客服牵手新浪微博，为微博客户打造多渠道智能客服体验。环信为微博用户提供一站式的智能客服体验,多客服管理系统，为微博用户提供客服解决方案。

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微博多客服系统功能介绍—智能机器人

发布于 2017-03-15 19:51:49 | 阅读 126124

微博多客服系统 智能机器人介绍，强大的​智能机器人工作台，帮你降低约80%的客服工作量，为你有效提高工作效率！ 再也不需要担心消息太多回复不过来了。

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客户服务系统：智能型还是傻瓜型？

发布于 2017-03-15 17:11:27 | 阅读 128189

如何选择好的客服系统？ 微博多客服系统开启一站式客服模式，客户在哪儿，服务在哪儿。无缝对接，全渠道体验，满足客户期望。

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环信人工智能专家李理：详解卷积神经网络

发布于 2016-12-12 16:52:41 | 阅读 74305

本系列文章面向深度学习研发者，希望通过Image Caption Generation，一个有意思的具体任务，深入浅出地介绍深度学习的知识。本系列文章涉及到很多深度学习流行的模型，如CNN，RNN/LSTM，Attention等。本文为第6篇。

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环信移动客服5.0：SaaS客服走入人工智能时代

发布于 2016-12-02 11:58:38 | 阅读 77775

环信移动客服发布5.0版本,宣告着SaaS客服走入人工智能时代.环信移动客服5.0版本大升级,增加客户声音、人机协作以及智能质检三大基于人工智能技术的增值服务功能.

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智能问答高级开发工程师（Java/Python/C++）

发布于 2016-06-27 16:44:03 | 阅读 23003

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环信：全媒体智能客服时代的最佳实践

发布于 2016-04-28 16:41:36 | 阅读 57634

由CTI论坛主办的“2016中国呼叫中心及企业通信大会”在北京盛大召开，环信CEO刘俊彦受邀发表主题演讲，用环信的真实用户案例来诠释什么才是全媒体智能客服时代的最佳实践！

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智能问答研发高级工程师

发布于 2016-03-31 19:27:39 | 阅读 20463

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