环信即时通讯云国内首批通过华为云“鲲鹏”认证

发布于 2020-01-10 17:05:52 | 阅读 68074

凡是过往，皆为序章!2019年12月，环信即时通讯云完成华为云鲲鹏云服务兼容性测试等认证，正式成为国内行业首批华为云鲲鹏凌云伙伴。

环信即时通讯云 华为云 鲲鹏

环信智能客服荣获年度编辑推荐奖，开通近6万机器人坐席

发布于 2019-12-26 16:46:44 | 阅读 66921

本次，环信智能客服凭借创新的机器人4.0产品，业界较早的NLP、CNN/LSTM神经网络、深度学习技术以及四大解决方案落地覆盖的行业头部客户优势，获得“年度编辑推荐——技术产品奖”，体现了专家团和行业对环信的肯定和认可。

环信智能客服 机器人 客服机器人

AI+视频双擎驱动，环信视频客服为金融、保险保驾护航

发布于 2019-12-17 16:50:22 | 阅读 75875

2019年12月13-14日，以“聚焦技术实践、洞见软件未来”为主题的2019 中国软件技术大会在北京隆重举行。IBM、华为云、腾讯云、阿里巴巴、京东云、百度云等行业领军企业亮相，作为国内领行的企业级软件服务提供商，环信受邀出席，并现场展示AI+视频双擎驱动的环信视频客服，旨在为保险、金融等行业全面实现远程云柜面保驾护航。

2019中国软件技术大会 环信视频客服

【环信公开课】Flutter SDK开发有哪些坑？手把手教你Flutter跨平台实战

发布于 2019-12-13 17:37:48 | 阅读 78448

你想知道什么是 Flutter 应用开发吗?如何使用Flutter开发跨平台SDK呢?Flutter SDK开发中又有哪些坑?本次课程将给你全部答案。

环信公开课 Flutter

环信大学：轻松应对“双12”大促，环信客服云再出新招

发布于 2019-12-10 15:03:10 | 阅读 64519

减轻客服管控压力，环信客服云一直在路上。正值双12到来之时，环信客服云实时监控、现场管理功能升级，新增团队管理、大屏监控功能，助您强力应对海量咨询，轻松管控客户服务全流程。

环信大学 双12 环信客服云

环信荣获“2019年度最具创新云服务产品奖”

发布于 2019-10-22 12:20:33 | 阅读 69972

ECSC 2019“智云奖”作为云计算领域最具影响力的奖项之一，旨在表彰一些在云计算领域开拓创新，并为市场提供了先进、独特的产品和服务的公司或个人，为行业树立新标杆。

环信视频客服助力天安人寿打造5G保险新体验

发布于 2019-09-25 14:29:20 | 阅读 68788

“4G改变生活,5G改变社会”,5G的到来,使得万物互联变得触手可及。保险行业也在悄然发生着变革,通过各种5G技术赋能,传统保险业务的4大难题迎刃而解。

环信视频客服 天安人寿 5G保险

积小善，成大爱 | 跟环信一起助力大山里的“梦想唤醒馆”

发布于 2019-09-06 16:25:05 | 阅读 61703

三天筹款破六亿，这是当代人的感召力，实现于去年的“99公益日”，由腾讯公益联合数百家公益组织、环信等知名企业、明星名人、爱心媒体共同发起，进行深度赋能和联结，成为了“人人可公益”的创联者。

梦想唤醒馆 环信公益 环信

环信马晓宇：我所理解的5G时代的社交

发布于 2019-06-25 15:54:48 | 阅读 59767

从诺基亚、Symbian到环信，马晓宇一直在通过技术拉进人与人直接的距离。2013年联合创立环信，从IM开始到实时音视频，不断为开发者和企业提供易用可靠的通信服务。马晓宇说，团队要提供全场景的音视频社交能力，“TC”只是一个开始。

环信 马晓宇 TC 语音连麦 连麦聊天室

打击电信诈骗保障客户安全，环信客服云6大安全机制让骗子无所遁形!

发布于 2019-04-25 16:21:35 | 阅读 69439

近日，环信收到海淀网警和用户的反馈，部分不法分子通过注册环信客服云获取专业客服工具在各大论坛和二手交易平台进行电信诈骗，环信第一时间获悉即敏锐的采取行动，一期关停450个诈骗账号信息，同时推出6大安全机制让骗子无所遁形。