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环信移动客服v5.17_产品更新说明

发布于 2017-05-03 15:05:59 | 阅读 27628

环信移动客服v5.17已发布,本次更新的主要内容为:支持快速搜索客户会话、支持设置上班时间才自动分配会话,等等。

环信移动客服v5.16_产品更新说明

发布于 2017-04-21 16:44:44 | 阅读 26191

环信移动客服v5.16已发布,本次更新的主要内容为:支持根据渠道筛选留言、新增客服账户管理,新增转接弹窗提示。

环信移动客服v5.15_产品更新说明

发布于 2017-04-07 13:58:19 | 阅读 26007

本次更新的主要内容为:客服模式的统计数据增加客服的在线时长、自定义报表(增值服务)、Android客服工作台支持消息撤回(增值服务),等等

如何在 麦客表单 集成在线客服

发布于 2017-04-05 15:29:19 | 阅读 60298

表单是非常灵活的工具,活动报名,资料收集,建议反馈等.今天教大家撸一个超级表单,也是本人一次意外发现。基于麦客表单+环信移动客服。将两者结合能擦出什么样的火花呢?

微博多客服系统产品介绍

发布于 2017-04-05 14:59:40 | 阅读 23241

一人管理多个微博账号,手脚忙乱? 微博多客服系统帮您快速解决这些问题! 微博多客服系统简单易懂的操作流程,轻松开启你的客服之旅! 微博多客服系统产品功能介绍。

一家SaaS客服企业要做AI,环信打的是什么算盘?

发布于 2017-03-31 16:25:49 | 阅读 29229

环信ceo刘俊彦讲:如何用AI来颠覆saas客服市场,从行业焦点看SaaS发展三大阶段,从核心竞争力看SaaS的四级阶梯,环信要做下一个Salesforce。

教您5分钟集成环信移动客服SDK(附攻略)

发布于 2017-03-30 15:27:59 | 阅读 41534

如何在5分钟内集成环信移动客服,包括,网页客服、app客服、H5客服、微信客服、微博客服、附带集成攻略。 好的客服系统选环信移动客服。

环信移动客服v5.14已发布,支持实时视频、消息回撤功能!

发布于 2017-03-29 16:40:28 | 阅读 36093

本次更新的主要内容为:新增实时视频、消息回撤、显示APP访客端的设备信息功能(均为增值服务),以及其他优化。优质的选择,环信移动客服。

环信CEO刘俊彦:永远领先一步 用人工智能颠覆客服行业

发布于 2017-03-29 15:34:12 | 阅读 32486

环信ceo刘俊彦分享:环信移动客服是什么?传统客服和SaaS客服有什么区别? 如何用人工智能颠覆客服行业,剖析用户痛点 解决用户痛处。

环信移动客服周刊

发布于 2017-03-29 09:53:42 | 阅读 20971

环信移动客服周刊,每周一期,内容包含产品快递,行业新闻,行业活动,社区活动,问答专栏等。讲述移动客服趋势和未来。

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