发布于 2019-12-25 16:53:05 | 阅读 24675
有人认为客服是公司里的边缘团队，在我看来，客服是公司里不容忽视的团队。他们离用户更近，能听到用户更真实的声音。他们绝不是接接电话打打杂的小角色，也不是接受用户吐槽甚至谩骂的受气包，更不是公司里可有可无的边缘人。客服连接用户与产品、运营、技术、销售……在公司里是一个中间角色。
发布于 2019-12-25 16:43:30 | 阅读 24798
呼叫中心带新员工，除了进行统一的业务培训，入组后我们也会有师带徒一带一的辅导，那么有时候会有一些没有带过徒弟的新师傅，也许他们业务很熟练、服务技巧很好，可是带徒弟过程中会遇到各种各样的困惑。
发布于 2019-12-25 15:32:19 | 阅读 20350
人工智能将来会给人类带来巨大的潜力，当然在某些方面也会为人类带来风险。它虽然处于起步阶段，但该领域专家预测，2020年AI将会大力促进社会的发展。
发布于 2019-12-25 15:28:44 | 阅读 19983
较低的学习门槛和广阔的发展前景使得Python越来越受欢迎。今天，小芯就继续给大家带来有关python非常有用的10个代码小技巧，帮助你完成日常工作。
发布于 2019-12-25 11:47:30 | 阅读 22888
第五次推出年度优秀 Python 支持库榜单。在这里，我们列出了隐匿于开源世界里的瑰宝，既可以帮你启动新的项目，也可以为你现有的项目添光加彩。本榜单覆盖了各个领域，包括机器学习与非机器学习的支持库。
发布于 2019-12-25 11:27:54 | 阅读 21566
12月24日，华为公司印度消费者业务负责人Charles Peng对印度《经济时报》透露，华为已建立HMS（华为移动服务），导航、支付等关键功能马上就能上线。《福布斯》则认为，这是华为向谷歌下发的战书：我很快就要取代你了。
发布于 2019-12-24 17:03:59 | 阅读 27000
CTI论坛编辑推荐奖依托CTI论坛多年来积累的强大行业资源和经验，对本年度ICT领域出现的最新技术和热门产品解决方案进行一次总结和集中展示，经过一个月的激烈投票评选和广泛考察，最后由专家评审投票决定各个奖项的归属，具有行业权威性。
发布于 2019-12-24 16:40:17 | 阅读 22827
日前，由中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站CTI论坛主办的“行业应用及市场分析主题沙龙暨2019年度CTI论坛编辑推荐奖颁奖”活动在北京中关村成功召开。Genesys、Avaya、科大讯飞等知名企业和专家出席，作为是国内领行的企业级软件服务提供商，环信受邀出席，并与业内的大咖人士一起就行业技术动态和未来通信技术发展方向等进行深入交流。活动现场，环信智能客服产品环信机器人荣获“2019年度CTI论坛编辑推荐奖”。
