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小电铺携手环信,打造高效社交媒体电商客服解决方案

发布于 2020-12-02 17:02:26 | 阅读 25335

为了进一步提升用户体验,小电铺携手国内领行的即时通讯云平台和全渠道智能云客服平台「环信」,合作打造全渠道专业客服体系及智能AI客服系统,为用户提供独立客服团队支持,30秒内快速响应并回复咨询,帮助入驻小电铺的商户轻松解决售前、售中和售后全流程客服问题。

环信小程序客服助力"小电铺"打造社交媒体电商标杆

发布于 2020-11-20 17:25:40 | 阅读 28509

5G时代的电商行业如何利用直播和小程序做好拉新、用户运营、精准营销?提升品牌、口碑?又该如何提升产品的客单价、增加复购率?如何打造专业的客户服务体验?

环信小程序客服助力"小电铺"打造全域社交媒体电商标杆

发布于 2020-11-20 17:10:26 | 阅读 31525

5G时代的电商行业如何利用直播和小程序做好拉新、用户运营、精准营销?提升品牌、口碑?又该如何提升产品的客单价、增加复购率?如何打造专业的客户服务体验?这些都是社交电商行业客户亟需解决的问题。

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