发布于 2019-12-26 16:46:44 | 阅读 82855
本次，环信智能客服凭借创新的机器人4.0产品，业界较早的NLP、CNN/LSTM神经网络、深度学习技术以及四大解决方案落地覆盖的行业头部客户优势，获得“年度编辑推荐——技术产品奖”，体现了专家团和行业对环信的肯定和认可。
发布于 2018-12-14 15:54:08 | 阅读 80609
环信机器人通过清华大学严苛的评委会认定从众多参评产品中脱颖而出，成为唯一入选智能客服企业，荣获“2018中国客户管理创新成果奖(创新产品)”。
发布于 2018-09-19 17:33:00 | 阅读 83820
近日，由企服行业头条组织筹办的《AI企业级应用产品实力榜单》对外发榜，从众多报名的产品中，经过层层筛选及评审打分，“环信机器人”凭借深厚的AI技术沉淀以及在保险、教育等领域的大规模落地获得NLP领域第一名。
发布于 2018-07-16 15:24:33 | 阅读 84210
环信机器人4.0致力于为企业提供一套低成本可持续运营的客服机器人解决方案。4.0版本新推出了三大平台级应用(环信AIROOT运营平台、环信AIROOT Pro训练师平台、环信中文语义计算平台)和保险行业智能机器人解决方案，一举将AI在客服行业的传统单点型产品全面升级为体系化整体解决方案。
发布于 2017-07-19 13:28:11 | 阅读 47834
近日，环信联合Gartner发布了《智能客服机器人之客户服务行业最佳实践》报告。作为业界首个智能客服机器人选项报告，给方兴未艾的智能客服市场注入了一剂强心针，也给包括保险、证券、金融、教育、电商等强客服体验行业开辟了一条新的通途。
发布于 2025-03-26 14:30:37 | 阅读 803
在当今数字化时代，人工智能技术正以前所未有的速度渗透到各个行业，教育领域也不例外。随着在线教育的普及和个性化学习需求的增加，聊天机器人作为一种新兴的教育工具，正在悄然改变着传统的教学模式。从辅助教学到个性化辅导，从作业批改到学习分析，聊天机器人在教育中的应用场景正在不断拓展和深化。一、聊天机器人在课堂教学中的应用在课堂教学中，聊天机器人可以扮演多重角色，成为
发布于 2025-03-26 14:29:02 | 阅读 808
在当今数字化时代，聊天机器人已成为企业与用户互动的重要工具。无论是客户服务、产品推荐，还是信息查询，聊天机器人都能提供高效、便捷的解决方案。然而，设计一个高效的聊天机器人对话流程并非易事，它需要综合考虑用户体验、技术实现和商业目标等多方面因素。本文将深入探讨如何通过科学的设计方法，打造一个真正高效且用户体验优越的聊天机器人。1. 明确目标与用户需求在设计聊天
发布于 2025-03-26 14:24:11 | 阅读 760
在当今快速发展的房地产行业中，技术正在重塑传统的业务流程。其中，聊天机器人作为一种新兴的智能工具，正在以其高效、便捷和个性化的特点，逐渐渗透到房地产的各个环节。无论是购房者、租房者，还是房产经纪人、开发商，都能从聊天机器人的应用中受益。本文将深入探讨聊天机器人在房地产技术中的多样化应用，并分析其如何为行业带来变革。1. 提升客户服务效率，实现24/7在线支持
发布于 2025-03-26 14:23:18 | 阅读 929
在当今数字化时代，AI聊天机器人已经成为企业与用户互动的重要工具。然而，许多用户在与聊天机器人对话时，常常会遇到回答生硬、逻辑不连贯等问题。如何提高AI聊天机器人的对话流畅度？这不仅是一个技术问题，更是提升用户体验的关键。本文将深入探讨提升聊天机器人对话流畅度的核心策略，帮助开发者优化机器人的表现，使其更自然地融入对话场景。1. 优化自然语言处理（NLP）模
发布于 2025-03-26 14:07:57 | 阅读 798
在当今数字化时代，AI聊天机器人已经成为企业与客户互动的重要工具。无论是提供24/7的客户支持，还是简化内部流程，聊天机器人的应用范围越来越广泛。然而，许多用户常常抱怨聊天机器人的回答不够准确，缺乏人性化的互动体验。那么，如何训练AI聊天机器人以提高其准确性，使其真正成为用户的得力助手呢？本文将从数据准备、模型优化、反馈机制等方面，为您提供一套系统化的解决方
