客服系统超值礼包_客服系统大放送_金秋特惠

• 限时保价：标准版坐席现价1500元/年，10月1日起正式上调至1800元/年，时间有限，欲购从速

• 超值礼包：单次购买3个及以上客服坐席（标准版/旗舰版），即赠送价值10W/20W 增值大礼包一个（有效期3个月）

主动发起会话：		查看正在访问网站的访客，并选择优质访客发起会话（需提供网站URL）
访客轨迹：		收集访客浏览轨迹，显示在会话窗口里，帮助判断客户的兴趣范围及产品爱好
全站访客统计：		洞悉访客来源，可视化网站流量、全站访客轨迹等
视频客服：		由访客发起，与坐席1对1视频沟通

显示排队人数：		支持在网页端聊天窗口显示当前排队人数
坐席消息预知：		网页端客户聊天时，在会话面板显示客户的输入状态及正在输入的内容，使客服能够更高效地解答客户的疑问
消息撤回：		APP、网页渠道，可以撤回2分钟内的聊天消息。消息撤回后，将在APP、网页访客端消失
视频客服：		由访客发起，与客服1对1视频沟通，更加形象的解决用户问题

主动发起会话：		查看正在访问网站的访客，并选择优质访客发起会话（需提供网站URL）
视频客服：		由访客发起，与客服1对1视频沟通，更加形象的解决用户问题
关键字匹配：		关键字匹配，系统自动回复一条消息，帮助客服和机器人更加灵活、快速、准确地解答客户的问题
客户之声：		通过自然语言解析，主题聚类，情感度分析等技术手段挖掘和分析热点话题，支持每日热门关键词查询和筛选，可手动添加自定义关键词，查看客户情感趋势及全局关键词分布，可查看具体关键词详情、导出会话消息并对具体会话进行回呼，可停用无需关注的关键词。
主动营销之潜客挖掘自动消息：		整合用户信息，自动联系到站用户，增加访客线索，提高推广效果

用户在付款完成后，即可向gift@easemob.com发送申请邮件，邮件标题“活动礼包领取+公司名+租户ID”，邮件内容格式：租户ID+公司名+所需礼包+联系方式+备注，我们会在5个工作日审核并回复邮件（注：如选择A礼包和旗舰版礼包，主动发起会话功能需要您提供URL才能开通，请备注您的URL）

• 活动期间内在线支付、线下购买客服坐席均可参与，每个租户只可以参加一次
• 付款后，即可发送礼包登记邮件，我们会在5个工作日内受理
• 用户付款后需在7日内申请礼包，逾期未申请视为放弃礼包资格
• 礼包内容不可更改
• 礼包有效期以礼包开通之日起开始计算，有效期3个月
• 活动过程中，如出现作弊行为（如拆分下单、领取礼包后退款、虚假购买等），环信将自动取消活动礼包，并有权取消您后续参与环信任意活动的权利，环信保留本次活动的所有最终解释权。

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