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人工智能将改变教育的未来:让我们变得更聪明

发布于 2020-12-03 14:40:56 | 阅读 22875

你是否意识到,人工智能已经走进了我们的日常生活。最显著的例子是智能手机的虚拟助手和Netflix的推荐系统。

环信智能机器人更新啦,图文消息所见即所得,答案挖掘行业唯一

发布于 2020-12-03 11:38:38 | 阅读 116536

近期,环信智能客服机器人重磅更新。一是图文消息功能,在给知识规则配置图文消息类型答案时,环信智能机器人默认支持勾选图文消息所见即所得;二是答案挖掘功能,从根本上解决了目前阶段用机器人去挖掘访客和人工坐席的优良数据的空缺。

智能IOT设备的11项安全贴士

发布于 2020-11-24 10:51:10 | 阅读 23503

物联网(IOT)是人们生活中的一场革命,它让生活变得更简单、更轻松。当今世界正处于物联网的淘金热之中。科技巨头们推出的产品——网络摄像头、数字助手、运动传感器等等,不断涌入我们的家庭、办公室和汽车。

报告:中国人工智能专利申请数量首超美国成全球第一

发布于 2020-11-23 18:20:17 | 阅读 19889

11月23日下午,《世界互联网发展报告2020》《中国互联网发展报告2020》在乌镇正式发布。

环信大学:基于韧性服务的航司退改签智能化变革

发布于 2020-11-18 15:59:06 | 阅读 25657

服务请求和服务资源不匹配,是永恒的话题。每一次恶劣天气都可能成为“山呼海啸”式的严峻考验,退改签服务已经成为航司服务部门的无解难题!

AlphaGo原来是这样运行的,一文详解多智能体强化学习

发布于 2020-11-04 11:18:45 | 阅读 32584

在这篇综述性文章中,作者详尽地介绍了多智能强化学习的理论基础,并阐述了解决各类多智能问题的经典算法。此外,作者还以 AlphaGo、AlphaStar为例,概述了多智能体强化学习的实际应用。

Forrester预测:2021年,人工智能将大放异彩

发布于 2020-11-02 16:14:55 | 阅读 21897

人工智能是神秘的,同时也是变革性的。人工智能令人兴奋,同时也令人恐惧。最重要的是,人工智能无所不在。在过去的几年里,我们一直听到这种摇摆不定的叙述,未来也依旧如此。

环信大学:12306十年填坑路对客户中心智能化变革的启示

发布于 2020-10-28 14:52:12 | 阅读 58883

12306作为传统线下服务模式向线上互联网服务模式的重大服务创新,被认为是全球最忙碌的网站。

客服智能问答系统分析及应用

发布于 2020-10-28 11:55:18 | 阅读 49458

随着互联网技术的快速发展,移动互联网技术的应用场景不断增多,用户服务需求在不断加强的同时,对服务的专业性要求也不断增加。

环信大学:业务互联网化与客户中心韧性服务 —— 浅谈12306十年填坑路对客户中心智能化变革的启示

发布于 2020-10-28 11:48:28 | 阅读 26681

12306作为传统线下服务模式向线上互联网服务模式的重大服务创新,被认为是全球最忙碌的网站。无论火车订票服务还是其他的客户服务来说,服务请求和服务资源不匹配,是永恒的话题。

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